Discussion de forum
Information sur Helix (FAQ)
Bon voici quelques réponses aux nombreuses questions sur Helix 1. Commande vocale, la commande vocale ne sert pas juste a chercher le contenu dans Illico, il cherche même dans Youtube et Netflix,...
Bonjour Michel68,
Nous vous confirmons qu'il est possible de jumeler des écouteurs bluetooth avec le récepteur Helix.
-Alex D
Bonjour Vincent,
Petite remarque Constructive : quand je suis passé au terminal Samsung 4K, j'ai trouvé toutes les informations nécessaire sur le site officielle de Vidéotron.
Dans quelques jours, un technicen viendra installer Hélix, malheureusement, j'ai rien trouvé sur le site officielle de VIdéotron de faire bien attention si nous avons encore des enregistrements sur le terminal enregistreur Illico Samsung 4k. Sans l'aide /avis de certains membres, j'aurais perdu les enregistrements et soyez assuré que je n'aurais pas apprécié. Dans les informations officielles de Vidéotron "Quoi faire avant l'arrivée du technicien pour l'installation", il serait grandement apprécié d'y mettre cette note. Si je n'étais pas membre de la communauté, je les aurais perdu ces enregistrments.
En terminant, ceci n'est pas une note négative mais seulement une remarque constructive pouvant aider les futurs abonnés à Hélix.
Mes Salutations les plus sincères
Bien reçu Matou01 !
Je fais part de cette information aux équipes responsables du Soutien.
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Je suis passé à hélix en toute confiance et j'ai perdu toutes mes émissions enregistrées sur illico...avoir su je serais venu consulter le forum car personne ne m'a fait réalisé que j'allais tout perdre. Le terminal hélix ne permet pas de brancher des écouteurs et il n'y a plus d'heure affichée. Finalement la borne est bruyante. Je ne vois pas bcp de gain à rester avec hélix
