Discussion de forum

Avatar de denisdomingue
20-08-2026

Déménagement dans une residence ayant déjà internet.

Si je déménage dans un appartement où le propriétaire offre l'accès à l'internet de Vidéotron. Puis-je garder mon forfait existant en ne payant que le forfait télé de Helix?

1 Réponse

  • Avatar de GabrielPH
    GabrielPH
    Modérateur - Expert solutions

    Bonjour Denis ! Il ne peut y avoir qu'un seul compte par adresse, il faudrait donc que l'abonnement télé et l'abonnement internet soient dans le même dossier. Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone afin de vérifier les possibilités.