Discussion de forum
Davantage
01-05-2026Disciple
Besoin d'aide:“Rejouer“qui reviendra toujours au début.
Bonjour. Lors du visionnement par la fonction “Rejouer”, si je touche une mauvaise touche de télécommande (ex: je touche channel+ au lieu de volume+), alors le défilement stoppe et on revient à un canal en direct. Alors si je fais la “flèche à droite“ pour retourner à mon contenu précédent (mon émission par “rejouer”) je me frappe à revenir au tout début de l'émission rejouée, au lieu de revenir là où j'étais quand je me suis trompé de touche de télécommande. Mais si c'est un film de 1h35 et que j'étais à 1h05, je ne vais pas me payer encore tout ce temps de 1h05 en recommençant au début... il faut au moins avoir une vraie latitude pour revenir à notre position si par erreur on s'est trompé de touche. Merci.
8 Réponses
- DavantageDisciple
Correction: si je fais le bouton “flèche à gauche” (pas “à droite”).
- JFrancoisDModérateur - Expert solutions
Bonjour Davantage!
Navré de lire cela! Êtes-vous en mesure par la suite d'utiliser la fonction Avance Rapide pour retourner au point où vous étiez dans le visionnement?
-JFrancoisD- DavantageDisciple
Tous ceux à qui s'est arrivé savent qu'en revenant de force au début, une proportion énorme des contenus bloquent tout **blip**, s'il avait visionné une partie du contenu juste auparavant. Merci beaucoup de corriger cela cher Vidéotron 💙💙💙
- DavantageDisciple
19 juin 2026-Bon la discussion en est aux constatations seulement. Encore le problème se produit, Vidéotron n'a rien corrigé suite à ma plainte. Quand on a commencé 1 contenu par "Rejouer", une simple erreur de touche et le système nous débarque de notre position de visionnement et force le retour au début! Puisqu'on a déjà vu les pubs une fois, le système doit autoriser la reprise à l'intérieur du contenu pendant un certain temps de latitude pour reprendre notre émission si avoir touché par erreur la télécommande a causé de débarquer de notre contenu. Ou il faudra qu'une série de touches sur la télécommande (sauf quelques unes) soient inactivée durant la lecture pour éviter l'arrêt du visionnement. C'est anormal que toucher au volume ou autres touches cause l'arrêt (débarquement) de notre visionnement sur "Rejouer", devant tout reprendre à zéro! Je demande une correction maintenant svp. Merci.
- CedrikSModérateur - Expert solutions
Bonjour Davantage. Nous aimerions vérifier ceci avec vous et ce, dans le but de trouver une solution. Nous allons vous écrire sous peu en privé afin d'accéder au dossier en toute sécurité. Merci!