Discussion de forum

Avatar de brass
brass
Initiate
12-27-2017

Sondage Vidéotron

J’aimerais savoir si Vidéotron réalise actuellemnt un sondage de Noël via Internet auprès de certains de ses clients. Une récompense, d’une valeur d’au moins 120$, est offerte aux répondants, en acceptant de payer des frais de livraison.

 

L’objectif de ma vérification vise à me prémunir contre une fausse représentation de la part de pirates informatiques.

 

Merci!

  • Nous vous confirmons que ce message est faux et qu'il ne faut donc ni en tenir compte ni y faire suite. Notez que si Vidéotron a besoin d'effectuer un crédit de toute sorte, celui-ci est porté directement à votre compte/facture.

    Ceci est considéré comme un «pourriel» qui a pour objectif de commettre des fraudes. Cette pratique se nomme «hameçonnage» car elle vise à vous faire croire en la légitimité d'un message en utilisant les informations de votre institution financière, de votre fournisseur de service Internet, etc. 

    En aucun temps Vidéotron ne demande à ses clients de confirmer par message texte leurs mots de passe ou autres informations de type sécurisé.

    Si vous le désirez, vous pouvez transférer le message à « abuse@videotron.ca ».

    Une page de soutien à ce sujet est aussi disponible sur notre site internet à l'adresse suivante: http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/hameconnage

    Ce type de pourriel utilise des serveurs à travers le monde et peut provenir de n'importe où. Nous vous rappelons qu'en aucun temps vous ne devez donner vos mots de passe par message texte ni courriel.

    -Alexis

  • Avatar de LevelUp
    LevelUp
    Super utilisateur

    Bonjour brass,

     

    Comme le dit Anonyme, je suis certain à 95% de chance que ce sois un fraude. Si il sagit effectivement d'un email, les communiquations officielle de vidéotron sont véhiculés uniquement par une adresse @videotron.com

  • Avatar de Anonyme
    Anonyme

    tu as reçu ce sondage de quelle façon? sms, email... autre?

    si email, tu peux voir les entêtes de courriel et retracer une probable source. si c'est en dehors du pays, tu es sûr que c'est une fraude. si c'est par message texte d'un numéro bidon, ça aussi c'est une fraude. 

     

    je suis pas mal certain que c'est une fraude... 

    • Avatar de brass
      brass
      Initiate

      Ce sondage s’était affiché alors que j’etais dans Facebook.

      En y repensant, ça me semble vraiment être une fraude.

      J’ai cessé de répondre aux questions au moment où je devais fournir mon mode de paiement pour défrayer les frais de livraison du supposé cadeau.

      Je vous remercie pour vos réponses.

      • Avatar de AlexisM
        AlexisM
        Moderator - Solution Expert

        Nous vous confirmons que ce message est faux et qu'il ne faut donc ni en tenir compte ni y faire suite. Notez que si Vidéotron a besoin d'effectuer un crédit de toute sorte, celui-ci est porté directement à votre compte/facture.

        Ceci est considéré comme un «pourriel» qui a pour objectif de commettre des fraudes. Cette pratique se nomme «hameçonnage» car elle vise à vous faire croire en la légitimité d'un message en utilisant les informations de votre institution financière, de votre fournisseur de service Internet, etc. 

        En aucun temps Vidéotron ne demande à ses clients de confirmer par message texte leurs mots de passe ou autres informations de type sécurisé.

        Si vous le désirez, vous pouvez transférer le message à « abuse@videotron.ca ».

        Une page de soutien à ce sujet est aussi disponible sur notre site internet à l'adresse suivante: http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/hameconnage

        Ce type de pourriel utilise des serveurs à travers le monde et peut provenir de n'importe où. Nous vous rappelons qu'en aucun temps vous ne devez donner vos mots de passe par message texte ni courriel.

        -Alexis