Discussion de forum
brass
12-27-2017Initiate
Sondage Vidéotron
J’aimerais savoir si Vidéotron réalise actuellemnt un sondage de Noël via Internet auprès de certains de ses clients. Une récompense, d’une valeur d’au moins 120$, est offerte aux répondants, en acce...
- 01-03-2018
Nous vous confirmons que ce message est faux et qu'il ne faut donc ni en tenir compte ni y faire suite. Notez que si Vidéotron a besoin d'effectuer un crédit de toute sorte, celui-ci est porté directement à votre compte/facture.
Ceci est considéré comme un «pourriel» qui a pour objectif de commettre des fraudes. Cette pratique se nomme «hameçonnage» car elle vise à vous faire croire en la légitimité d'un message en utilisant les informations de votre institution financière, de votre fournisseur de service Internet, etc.
En aucun temps Vidéotron ne demande à ses clients de confirmer par message texte leurs mots de passe ou autres informations de type sécurisé.
Si vous le désirez, vous pouvez transférer le message à « abuse@videotron.ca ».
Une page de soutien à ce sujet est aussi disponible sur notre site internet à l'adresse suivante: http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/hameconnage
Ce type de pourriel utilise des serveurs à travers le monde et peut provenir de n'importe où. Nous vous rappelons qu'en aucun temps vous ne devez donner vos mots de passe par message texte ni courriel.-Alexis