Discussion de forum
Les Super Utilisateurs sont là pour vous aider!
Si vous êtes observateur, vous avez probablement déjà remarqué que quelques-uns de nos utilisateurs sont maintenant identifiés comme des Super utilisateurs grâce au petite icône suivant
Et c’est quoi un Super Utilisateur?
Ce sont les membres du forum les plus actifs ET les plus utiles, la crème de la crème de nos utilisateurs: ils aident les autres, partagent leurs connaissances, proposent des solutions et rendent nos clients plus autonomes avec leurs produits et services Vidéotron en encourageant le recours à la section Soutien de notre site Web.
En d’autres mots, les Super utilisateurs sont vos meilleurs alliés lorsque vient le temps d’avoir réponse à vos questions!
Qui sont les Super Utilisateurs?
J’ai l’honneur de vous présenter officiellement la première classe de SU :
Anonyme
N’hésitez pas à les appeler à la rescousse en utilisant le @ devant leur nom!
Et comment je fais pour devenir moi aussi un Super utilisateur?
C’est simple, il suffit de vous démarquer en publiant fréquemment du contenu pertinent et intéressant, en offrant des réponses aux questions et en participant activement et respectueusement à la Communauté.
Ce n’est qu’un début pour le programme Super utilisateur, je suis toujours à la recherche active de nouveaux membres pour bonifier l’équipe.
Alors à vos claviers, c’est le temps de participer!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Bonjour, j'aimerais comprendre les frais à mon compte.. j'ai changé de forfait internet pour que ca me coute moins cher, j'ai cancellé la télévision et la facture me revient comme 300$ de plus que t'habitude. J'aimerais comprendre svp.
- Jay129801
Sans les détails de ta facture, personne ne pourra t’aider.
Il est possible qu’il y est des ajustements effectués sur votre compte qui ne sont os présent sur la facture. Pour connaître le solde réel à payer, je vous recommande d’appeler le service à la clientèle.
Ceci dit, vous devriez partir votre propre sujet pour avoir plus de chance d’avoir une réponse.D'accord merci!!
Yeah !
En plus de la chanson thématique des Intrépides il faut qu'on vous trouve un logo guys !!!
Je propose cette chanson thème pour le groupe des SU
https://youtu.be/JfCR6AQwO8c
