Discussion de forum
Jamie309Perez
18-08-2025Initiate
Problèmes de performance et de latence avec le Helix Fi (gaming)
Bonjour à tous, Je suis abonné à l'Internet de Vidéotron avec la passerelle Helix Fi et je rencontre des problèmes de performance, notamment en ce qui concerne la latence et les déconnexions intermi...
Ellen261Rister
30-09-2025Initiate
Bonjour, plusieurs utilisateurs de la passerelle Helix Fi ont signalé des problèmes de latence et de déconnexions en jeu. Pour améliorer la stabilité, tu peux désactiver le band steering, attribuer une IP fixe à ton appareil, myfordbenefits utiliser une connexion Ethernet, et ajuster les priorités réseau si possible. Ces réglages ont aidé certains à retrouver une connexion plus fiable.