Discussion de forum
Jamie309Perez
18-08-2025Initiate
Problèmes de performance et de latence avec le Helix Fi (gaming)
Bonjour à tous, Je suis abonné à l'Internet de Vidéotron avec la passerelle Helix Fi et je rencontre des problèmes de performance, notamment en ce qui concerne la latence et les déconnexions intermi...
garry426milner
19-08-2025Initiate
Oui, plusieurs utilisateurs rapportent des problèmes similaires avec Helix Fi. Les solutions les plus efficaces incluent : utiliser un routeur personnel en mode pont, se connecter par câble Ethernet, configurer le port forwarding, ou demander une vérification technique à Vidéotron.