Discussion de forum
Résolu
Fin du streaming dans les forfaits mobiles
Bonjour, je viens de parler avec Anthony du SAC. J'ai un forfait de 5 gigs de data et ce mois-ci mon maximum est à 13 gigs. Je voulais savoir pourquoi et il m'a dit que c'était à cause de la fin du streaming gratuit dans les forfaits. Il a continué à me dire que Vidéotron vont évaluer l'utilisation de chaque client qui a présentement l'option streaming gratuit et donnera un bloc compensatoire à l'utlisation moyenne des 12 derniers mois. Quoi? Le prix des forfaits va rester pareil, mais si vous utilisiez pas trop le streaming on va vous donner 1gig supplémentaire par mois, mais si vous étiez un gros streamer vous aller avoir 7-8 gigs de plus dans votre forfait, pour le même prix. C'est-tu juste moi où bien c'est vraiment pas juste ça. Je paye pour le même forfait qu'un dude qui stream à la journée longue et pour le même prix je vais avoir 7-8 gigs de données de moins que lui... come on Vidéotron... ça sent le recours collectif à plein nez votre affaire.
Anonyme a écrit :ma période de facturation commence le 18.
depuis le 18, j'ai 8Go sur mes 4 lignes alors que la lettre disait 4 pour deux de mes lignes... et 1 pour les deux autres.
c'est normal?
Depuis le 14 Juillet (environ, j'oublie la date exacte) et ce a votre date de facturation, Videotron rajout a tout le monde qui sont affecter par le reterait de musique illimité, un bloc de 8gb a vu de préparer le tout pour le bloc actuel.
Ensuite, a partir du 3, a votre date de facturation, le bloc de 8gb sera retirer pour etre remplacer par le bloc réel compensatoire de vos ligne.
Example :
-Ma facturation est le 21 de tout les mois (date fictive)
-Le max de comsomation de musique que j'ai fait était de 2gb, donc un bloc de 4gb sera la compensation
-Le 21 Juillet je vais recevoir un bloc de 8gb compensatoir temporaire sur ma ligne mobile
-Le 21 Aout, se bloc de 8gb sera retirer et remplacer par le bloc de 4gb qui m'est réellement attribué.
