Discussion de forum
cbalderr
28-07-2022Initiate
Renewing Helix contract
My contract ends in August, if I change my package online would I get a new contract for 24 months?
Bonjour, si vous avez tenté les 2 méthodes de programmation pour la télécommande, sans succès, ça indique que votre modèle de téléviseur n'est pas compatible avec la télécommande malheureusement. Assurez-vous d'avoir des piles neuves dans la télécommande et tentez une autre fois les 2 méthodes. Si c'est toujours non fonctionnel, il faudrait utiliser la télécommande de la télévision pour allumer / fermer votre téléviseur.
Merci de votre compréhension. -Didier
1 Réponse
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- GabrielPHModerator - Solution Expert
Hello cbalderr ! Unless you purchase new equipment, changing your plan would not restart a new contract.🙂