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Discussion de forum

Avatar de Sawpike
Sawpike
Initiate
04-08-2021

Service client irrespectueux et raciste

J'ai été a la succursale de dix30 cet après midi et j'ai eu un service de **blip**, pourri et limite raciste. J'ai été envoyée la bas par la succursale du Mail Champlain pour un changement de téléphon...
  • Avatar de MyriamM
    04-12-2021

    Bonjour Sawpike,

     

    Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette situation et comment vous vous êtes sentie.

     

    Soyez assurée que ce n'est pas l'expérience client que nous souhaitons offrir à notre clientèle.

     

    Si vous avez encore besoin d'assistance, nous vous invitons à nous contacter via messagerie privée.

     

    Merci !