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julie081970's avatar
julie081970
Initiate
12-25-2021
Solved

Wifi Hélix ne se rend pas dans le sous-sol

Ma maison fait 1080 pieds carrés. Le signal se rend très faiblement au sous-sol.  Mis à part le relais que propose Vidéotron, est-ce qu'il y a quelque chose à faire? J'avoue que c'est une grosse déce...
  • AT-Chambly's avatar
    12-29-2021

    Est-ce que vous avez la borne Helix blanche (la plus récente) ? Mes voisins captent mon signal WiFi tellement la borne est puissante. J'ai le signal WiFi dans mon cabanon au fond de la cour et partout dans la maison et la puissance est bien partout, aucun problème de mon côté. J'ai placé la borne dans un espace bien dégagé cependant.

    Vous devriez tenter une configuration mixte pour activer aussi le 2,4 Mhz qui est moins rapide mais plus puissant.