Discussion de forum
Résolu
Vitesse d'envoi (upload) insuffisante
Bonjour, La réalité covidienne du télétravail exerce une énorme pression sur ma connexion internet à la maison. Ma conjointe et moi avons souvent des rencontres en ligne, tout comme mes enfants avec...
Le service Affaires a des mécanismes et des forfaits différents du service Résidentiel, lequel est considéré pour un usage principalement ludique. Donc oui, il est possible qu'ils aient des options avec une vitesse en Amont plus élevée et/ou sans protocoles de gestion du trafic.
Nous tous Modérateurs - Experts Solutions sont au résidentiel, donc nous n'avons pas les détails concernant les connexions Affaires, mais vous pouvez obtenir plus d'informations en les contactant directement au 1-800-561-4248.
-JFrancoisD
Bonjour Ylavallee,
Tu pourrais peut-être demander à l'administrateur MS Teams (ou zoom ou peu importe) de ton organisation voir s'il y a peut-être des réglages pour modifier la qualité. Quand je fais des tests chez moi, MS Teams est 1Mbits en upload; 5Mbits en download
.
Sur ce que j'ai lu, je crois que Vidéotron utilise toujours de la gestion du traffic sur l'upload (https://soutien.videotron.com/residentiel/internet/surveiller-consommation/gestion-trafic). Si ton upload dépasse 20 Mbits (2,5 Mo), les "packets" auront une plus basse priorité sur la cellule que tu es branché dans ton voisinage, s'il y a surcharge de données (s'il n'y a pas de surcharge, les packets gardent leur priorité). Ceci pourrait rendre ta vidéo moins fluide.
Pour faire un test, si tu pouvais trouver une façon de réduire ton upload pour que ce soit en bas de 20 Mbits, peut-être que tes conférences seraient plus fluides.
Je dois avouer que 20 Mbits de nos jours c'est très peu. En espérant que l'infrastructure pourrait être modernisé éventuellement pour abolir cette gestion de trafic ou l'augmenter.
Merci.
Merci pour l'info sur le 20Mbits uplink, je t'avoue que c'est pas mal poche si tu as payé pour 50Mbits pis ça panique à l'autre bout pour "contrôller" quand tu dépasses 20Mbits.
Il faut dire que la technologie DOCSIS a quand même ses limites vu que l'accès au câble est partagé, et aussi il y a moins de bande de fréquences allouées pour le uplink vs downlink. Comme je disais dans un autre thread, le DOCSIS c'est comme le wifi mais sur un câble.
Un morceau de robot de plus pour Bell avec leur fibre to the home, chez mon beau-frère 1G down, 750M up avec le speedtest qui roule dans le routeur.
Tant que Videotron n'offre pas la fibre optique à la maison, il doive faire des convolutions dans le genre de 20Mbits uplink.
