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Ginoro
Initiate
19-12-2020
Résolu

Vitesse insuffisante Helix playstation 4

Bonjour,

J’ai Helix 400 depuis maintenant 2 mois et je constate qu’avec mon Playstation 4 qui est d’ailleurs branché à un câble Ethernet, j’atteints plus ou moins 60-80MB.
Lorsque c’est Wifi, c’est encore pire alors que j’atteints à peine 10-15MB.
Je n’avais jamais eu de problèmes de vitesse avant sur mon PS4 avec Bell, c’était toujours à pleine capacité.
Lorsque je fais des speedtests avec mon Iphone, j’obtiens bel et bien mon 400-450MB.
J’ai essayé le Port Forwarding de base pour Playstation 4 que l’app Helix Fi offre mais ce n’est pas aidant. Quelqu’un a vécu quelque chose de similaire ?
  • On m'a informé qu'il n'était pas impossible de l'avoir, qu'ils attendaient de voir l'engoument pour Disney+ et voir s'il y aurait vraiment une demande. 

     

    J'aimerais bien aussi que l'app soit ajoutée, de la même façon que Netflix.