Discussion de forum
Résolu
Site "Mon dossier" de l'ARC injoignable
Bonjour! Je viens de migrer sur le nouveau services internet Helix et j’aimerais savoir s’il y a une différence au niveau filtrage réseau (antiddos ou autres!) entre l’ancien service et Helix ? ...
Bonjour m2b. Si vous ne parvenez pas à joindre certains sites web depuis le passage à Helix, cela mérite quelques vérifications de notre part. Svp nous joindre par clavardage ou par téléphone à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
It sounds like the new Helix service may be applying different DNS settings or network filters, which could be blocking secure access to certain government portals. You might want to try accessing the CRA site using another browser or adjusting DNS settings manually. While exploring online issues, I came across a Customer Experience Survey that might interest you if you're looking into how services are received and reviewed. Hope your connectivity issue gets resolved soon!
