Discussion de forum
Service de sécurité WiFi de Hélix- bloque accès à un site légitime
Depuis quelques jours, la sécurité Wi-Fi de Hélix bloque l'accès à un site légitime. Il n'est pas hacké (virus, rançongiciel...), n'est pas sur aucune blacklist et le certificat SSL est fonctionnel. Présentement, aucune personne sur le WiFi Hélix n'a accès à ce site. Ça cause beaucoup de problème et de perte d'argent.
Qui peut m'aider à parler avec la bonne personne chez Videotron pour faire débloquer ce site web (ajout dans leur whitelist).
Merci
Si possible esseyer de rentrer en contact avec le service de clavardage au soutient technique.
On parle de quel site internet ?
Je préfère vous le donner en privée. Comment je peux faire?
J'ai testé 3 appareils pour le site.
1- PC filaire.
Réussit a accéder au site en retirant le "s" dans "https" mais ca trigger un warning de ma borne comme de quoi la connexion n'était pas sécurisé.
2- 2eme PC filaire.
Aucun enjeu a accéder au site.
3- Cellulaire wifi
Même situation que #1.
Une fois que j'ai "autorisé" mes appareils a accéder au site via HTTP, ils on put y retourner sans aucun problème via le HTTPS.
Est-ce que la «Sécurité avancée» est activée ou pas?
Oui elle est activée.
