Discussion de forum
LouiseM
01-07-2021Initiate
Service de sécurité WiFi de Hélix- bloque accès à un site légitime
Depuis quelques jours, la sécurité Wi-Fi de Hélix bloque l'accès à un site légitime. Il n'est pas hacké (virus, rançongiciel...), n'est pas sur aucune blacklist et le certificat SSL est fonctionnel. Présentement, aucune personne sur le WiFi Hélix n'a accès à ce site. Ça cause beaucoup de problème et de perte d'argent.
Qui peut m'aider à parler avec la bonne personne chez Videotron pour faire débloquer ce site web (ajout dans leur whitelist).
Merci
7 Réponses
Trier par
- KiraSuper utilisateur
On parle de quel site internet ?
- LouiseMInitiate
Je préfère vous le donner en privée. Comment je peux faire?
- KiraSuper utilisateur
J'ai testé 3 appareils pour le site.
1- PC filaire.
Réussit a accéder au site en retirant le "s" dans "https" mais ca trigger un warning de ma borne comme de quoi la connexion n'était pas sécurisé.
2- 2eme PC filaire.
Aucun enjeu a accéder au site.
3- Cellulaire wifi
Même situation que #1.
Une fois que j'ai "autorisé" mes appareils a accéder au site via HTTP, ils on put y retourner sans aucun problème via le HTTPS.
Est-ce que la «Sécurité avancée» est activée ou pas?
- LouiseMInitiate
Oui elle est activée.