Discussion de forum
MarcG
22-02-2026Initiate
Problème webmail avec NordVPN
Bonjour, J'ai installé NordVPN sur mon ordi en novembre dernier. Je n'ai eu aucun problème avec le webmail de Vidéotron jusqu'à il y a environ 1 mois. Depuis ce temps je suis obligé de mettre en pa...
SamusAran
07-04-2026Super utilisateur
iceman64b Helix TV est restreint au Canada. Le Courriel Web devrait fonctionner à l'extérieur du pays.
MarcG Quel est le message d'erreur lorsque NordVPN est activé?
MarcG
07-04-2026Initiate
Bonjour,
Je suis au Québec pas à l'étranger.
J'ai installé NordVPN en novembre 2025 sur mes ordinateurs et cellulaires. Je n'ai eu aucun problème avec mon Webmail en novembre, décembre et janvier 2026.
À partir de la fin janvier 2026 je n'étais pu capable de me connecter au Webmail. Autant sur mon IPhone que sur mes ordis j'ai un message de connexion refuser. Si je désactive NordVPN je retrouve immédiatement la connexion.
Voir ci-après le message sur l'ordi :
Unable to load https://courrielweb.videotron.com/iwc/svc/wmap/mbox.mjs?rev=16&sid=&mbox=Trash&count=30&date=true&lang=fr-ca&sortby=recv&preview=false&sortorder=R&start=0&srch=UNDELETED&token=iM0R2KH09R&dojo.preventCache=1775578325153 status:403
Access Denied
You don't have permission to access "http://courrielweb.videotron.com/iwc/svc/wmap/mbox.mjs?" on this server.
Reference #18.4a7fd117.1775578318.2c18d972
https://errors.edgesuite.net/18.4a7fd117.1775578318.2c18d972
- MarcG07-04-2026Initiate
Autres informations :
Comme mentionné précédemment, J'ai installé NordVPN sur mon IPhone ... j'ai le même message d'accès refuser avec l'application Mail de Apple et j'ai également installé Outlook sur mon cell et j'ai le même message si NordVPN est activé.
De plus j'ai installé Outlook sur mon ordi et j'ai les même problème d'accès à Vidéotron si NordVPN est activé.