Discussion de forum
App Hélix FI
Des techniciens ont installés Hélix chez moi il y a 4 jours. Cependant, je suis incapable d'accéder à l'app Hélix Fi car le site n'est pas capable de communiquer avec ma borne. "Nous ne parvenons pas...
Salut! Est-ce que le problème persiste? Si oui, au besoin on suggère de restaurer la borne à ses paramètres par défaut (tenir le petit bouton 'reset' dans un trou à l'arrière, et le garder appuyé jusqu'à ce que la lumière sur le dessus s'éteigne), et ensuite reconfigurer le tout en connectant un appareil mobile au WiFi par défaut (tel qu'indiqué sous la borne) et ouvrez l'application Hélix-Fi. Au besoin, tu peux aussi configurer en accédant au 10.0.0.1 à partir d'un ordinateur connecté par fil à la borne.
