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9 SujetsDemande aux experts : réseaux mobiles
Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrètement? Comment fonctionne la couverture cellulaire? Devrez-vous éventuellement changer votre appareil mobile? Du 19 au 21juin 2023, nos experts répondront à toutes vos questions sur les réseaux mobiles, dont le retrait de la 3G, la technologie LTE, les réseaux partenaires et le déploiement de la 5G. Vous pouvez poser vos questions dès maintenant dans cette conversation. Nos experts ont hâte de vous éclairer! Merci d'avoir participer à l'événement Demande aux experts. Celui-ci est maintenant terminé, nous avons donc bloqué les futurs commentaires sur la conversation. Si vous avez toujours des questions sur notre réseau mobile ou les autres services de Vidéotron, nous vous invitons à lancer un nouveau sujet dans la Communauté.28 kVues1like19CommentairesWifi instable, coupures, invisibilité du réseau
Bonjour, Désolé si le sujet a déjà été évoqué mais je ne trouve aucune solution à mon problème. Aléatoirement dans la journée, mon réseau Wifi disparait. Sur certains appareils il est visible et sur d'autres non. Parfois c'est le 5Ghz qui est concerné, parfois le 2.4Ghz et parfois les deux. Je peux donc me retrouver dans le cas où mon laptop est connecté au 5Ghz mais ma TV et/ou mon portable ne voient plus le réseau 5Ghz. Mon matériel (ZyxelEMG2926) est dans mon salon, situé à 1 mètre de ma TV, 2 mètres de mon laptop etc... Tout ça pour dire qu'il n'y a aucun obstacle. Pour régler le problème je dois redémarrer le routeur afin de retrouver le 5Ghz et le 2.4Ghz. Est-il possible que le problème vienne des canaux Wifi? Merci !Résolu10 kVues0like5CommentairesTerminaux Hélix wifi 5GHz
Immédiatement après la mise à jour 4.12 mes terminaux hélix ne sont plus capables de se brancher à mon routeur Asus sur la bande wifi 5GHz. Dans la liste des réseaux disponibles il n'y a que mon réseau 2.4 GHz. Mon réseau 5GHz est disparu. J'ai un autre terminal qui n'a pas reçu la mise à jour et qui est encore sur la version 4.10 et le réseau 5GHz apparait dans la liste et il peut s'y brancher sans problème. Tous mes appareils connectés peuvent voir mon réseau 5GHz et s'y brancher sauf les 2 terminaux qui sont passés à la version 4.12Résolu6,5 kVues0like7CommentairesAutour du feu à St-ClinClin des Meuxmeux
Moi j'ai chanté toute la soirée mardi avec eux de mon salon et je sais que je n'étais pas le seul. Revivez le Facebook Live autour du feu à St-ClinClin des Meuxmeux avec Louis-Jean Cormier et Philip Brach. https://business.facebook.com/videotron/videos/1700479043314956/ Votre Gestionnaire de Communauté Vincent Quigley3,7 kVues3likes1CommentaireSuggestion pour les interfaces Helix Fi
Salut, dans mon ancien router, j'avais la possibilité d'utiliser le "Wake up On Lan" pour chacun des appareils connectés. Une option tel que celle-ci serait avantageux pour mon environnement et elle le serait encore plus si je pouvais l'effectuer par l'application mobile. Merci de votre temps.Résolu3,7 kVues0like1Commentairequestion jeu en réseau maison difficile d'accès
Bonjour, Je suis abonné hélix internet sans la télé, avec Hélixfi2 et nous avons de plus en plus de mal avec la connection en réseau pour jouer entre 2 utilisateurs-maison. Est-ce que quelqu'un pourrait nous guider afin de résoudre le problème ? Merci, de la part de deux joueurs de Minecraft.3 kVues0like2Commentaires