Jour de la semaine
Bonjour, Je viens de passer à Hélix. Est-ce que c'est possible de voir le nom de la journée dans le guide et non seulement la date? Il est difficile de s'y retrouver sans avoir un calendrier à porter de main! Je vois parfois un "Ven" pour le vendredi, mais il finit par disparaître et ensuite, on doit deviner le "11/04" est quel jour de semaine! Merci!
Guide horaire hélix
Ce matin le guide horaire est encore erroné. TVA, Indéfendable et Masterchef sont affichés mais ne sont pas programmable. Sorcières est dans la même case horaire que Cinéma, pas programmable. Série+, Nuit Blanche saison 2 le 4 septembre est encore affiché l'épisode 1, et Culsprit le 6 septembre est encore affiché l'épisode 1 alors que l'on devrait voir les épisodes 2 et ne sont pas programmable. UnisTV, En résidences on devrait voir l'épisode 2 le 10 septembre, il n'est pas programmable. Quand pourrons nous recevoir les corrections ?
Catégorie d'émission dans le guide
Lorsqu'on regarde des émissions dans le guide, est-il possible de faire apparaître quels types d'émission il s'agit? Ainsi frisson tv diffuse des fils d'horreurs mais également des thrillers et des comédies. Sur une chaine généraliste, il peut y avoir des comédies, de la science-fiction, etc..Guide télé Hélix qui gèle...
...lorsque je consulte les informations détaillées de plusieurs émissions consécutivement. Il revient au guide mais tout est figé, je dois relancer le guide. Sur mon deuxième terminal, ça ne semble pas se produire... Je l'ai connecté en filaire étant donné qu'il est à côté de la borne, redémarré des centaines de fois. Un matériel défectueux? Merci!
Guide horaire ; erreurs ou . . .
Voici quelques problèmes que nous avons éprouvés avec certaines séries dernièrement: Unforgotten (PBS) titre pour les saisons 1 et 2, devient Unforgotten Season 3 et mon ENP rate l’épisode numéro 1 sans avertissement de problème d’ENP. Genius Season 3 (Nat Geo) pour les trois premiers épisodes et devient Genius pour les épisodes 4 à 7, heureusement les enregistrements se poursuivent. Pour l’épisode 8 (dernier épisode) le message de problème d’ENP dit «Cette émission a été supprimée de l’horaire». Après vérification cet épisode sera diffusé dimanche le 2 mai et la série est à nouveau programmée sous le titre Genius Season 3. Mayan MC Season 3 (FX) pour les épisodes 1, 2 et 3, devient Mayan MC pour l’épisode 4 (qui n’as aucune description) et revient à Mayan MC Season 3 pour les épisodes subséquent. Dreamland (Crave) la description nous présente un film de 2019 avec en autre Margot Robbie alors qu’il s’agit d’un navet de la même année mais avec Stephen McHattie et Juliet Lewis. Nous avons déjà signalé au service technique cette situation avec d’autres séries ou films (Vikings, Handmaid’s Tale et d’autres que j’oublie), il est évident que cela n’a générer aucune amélioration. Changer le titre d’une série durant sa diffusion est inacceptable. Il ne s’agit pas ici d’erreurs mais la démonstration de l’incompétence d’une autre filiale (TV Hebdo) qui fait partie du risible «Empire Québecor» Avec un tel service pas surprenant que nous et plusieurs autres songeons de plus en plus à nous tourner vers les plateformes de diffusion en continu. Je sais très bien que ce message ne changera absolument rien mais ça fait au moins un peu de bien à mon niveau de frustration.
