cancellation
2 SujetsAnnulation cancellation services
Salutation communauté Vidéotron... et autre, Hier (13 janvier 2023), j'ai demander une annulation de mon service Vidéotron (service Ilico) par téléphone. L'annulation de mon service a été demander pour le 17 janvier 23, dernière date de facturation sur mon compte, la nouvelle facturation pour le mois de février et mars prévu pour le 18 janvier 23. Depuis toujours, ma facturation est basée sur les services futurs et non sur ce que j'ai consommé. Ce matin en vérifiant la facturation j'ai une nouvelle facturation d'inscrite pour un nouveau mois. Ma question est : Est-ce que je dois attendre au 18 janvier (date de ma nouvelle facturation théorique) pour monter aux barricades ?? MerciRésolu4,2 kVues0like2Commentaires