Enregistrement appli Helix
Je viens d'installer Hélix à la maison. Je ne suis pas encore totalement familière avec celui-ci. Je croyais que nous pouvions avec l'application Hélix TV programmé des enregistrements à distance . Quand je vais dans la grille horaire, je clic sur l'émission désiré et je n'ai pas de bouton "enregistré ". Qu'est-ce je fais de pas correct ?
Appli Hélix Télé Mobile (Restriction Québec)
TVA Sports et RDS ne fonctionne jamais sur mon appareil mobile en 5G/LTE, même avec les postes Hélix GO. Il a toujours une erreur qui dit que le contenu est disponible uniquement au Québec, alors que je suis au Québec ! Pas proche d'une frontière, en plein Montréal ! Je suis avec Rogers (Compte Corpo) pour mon cellulaire et pourtant lorsque je tape "What is my IP" sur mon navigateur, cela m'indique ROGERS (Montréal, Québec, Canada). J'ai contacter le soutient technique et l'agent ne comprenait pas, il disait que mon fournisseur cellulaire n'était pas fiable. Cela me fruste énormément que les agents non aucune solution et répondre n'importe quoi à leurs clients. À quoi sert l'appli Hélix Télé pour téléphone intelligent si on ne peut écouter nos émissions à l'extérieur de chez nous ?! Il n'a pas moyen d'être en contact avec des personnes compétentes (style des vieux de la vielle, qui ont les deux mains dans les cores networks de Vidéotron) qui pourrait voir pourquoi leur système identifie mal la provenance de connexion de leur application mobile. En plus l'application Hélix Télé REQUIRE ABSOLUMENT d'avoir accès à la position géographique de nos appareils pour fonctionner, donc comment cela peut faire pour mal identifier l'emplacement de l'appareil ?!? Et c'est systématique, dès que je suis sur un réseau qui n'est pas Rogers, cela fonctionne, un partage de connexion avec un utilisateur TELUS par exemple. En regardant les avis sur l'application dans l'AppStore d'Apple, je constate que je ne suis vraiment pas le seul avec cette problématique.Illico+ : Qu'est-ce qu'elle peut faire face à la situation américaine ?
Bonsoir, je voulais écrire une réponse à SamuelDB, cependant je suis incapable de lui répondre sur la boite de réception du forum. Dernièrement avec les tarifs que Donald Trump veut nous imposer de plus de 25% en pensant qu'on sera a sa merci, cela pousse les canadiens a se désabonner ou a enlever tout élément provenant des États-Unis dont Netflix, Prime Video, Apple TV+ ou encore a Disney+. Cependant avec les récents résultats démontrant que vous êtes ex-aequo avec ICI Tou.tv Extra avec une énorme descente de côtes d'écoute arrivant à 13% comparée à Crave avec 15% aidé grâce a ces publicités à la télé. Je me demande si Illico+ devrait réfléchir a créer une plateforme de streaming un peu plus différente en voulant être le Disney+ Québécois de l'industrie en offrant du contenu exclusif que les canadiens et les québécois exploitait mais qui n'est plus disponible sur le marché québécois. Dernièrement Télé-Québec rediffuse des séries tels que Pin-Pon ou Enfanforme, ce qui serait avantageux serait de voir serait une plateforme de streaming qui mettrait en scène les archives de la télévision québécoise qui n'est pas encore exploitée encore par Radio-Canada, Télé-Québec ou par Bell. Il existe énormément de séries jeunesses qui ne sont pas ressorti sur le marché québécois comme La Princesse Astronaute, Lapoisse & Jobard ou encore a des séries laissées a elle-même comme Une Grenade avec ça ?, Il était une fois dans le trouble ou encore Fée Éric ou même L'Appart du 5e. Et de nombreux dessins animés québécois et canadien que vous aviez offert a l'origine sur le Club Illico qui ne sont plus exploités par personne et dont des chaînes télés comme Télétoon n'offre plus a son public. Même des séries canadiennes qui n'ont pas été diffuser au complet en français à Radio-Canada comme la version française de Fries With That : Sur Place ou à emporter. Donc littéralement il y a un manque qui mériterait d'être regagner pour devenir ainsi le Disney+ Québécois des plateformes de streaming dans le Canada Francophone à mon humble avis. Je vous remercie de votre attention !
Problème de connexion sur l'application Helix tv.
J'ai tenté de lancé une chaîne sur l'application pour la caster sur la télévision et la chaîne se lance dans un chargement infini. J'ai tenté avec une autre chaîne, même problème. Alors, je me déconnecte pour tenter de reconnecté. Incapaable. Un message d'erreur apparaît disant qu'un problème inattendu est survenu et de réessayer. Ce que je fais et toujours le même message. J'ai le bon mot de passe pour le compte helix et tout. J'ai vérifié. Oui. Il commencerait être temps our Vidéotron et Quebecor de se mettre à jour avec ses applications. C'est toujours compliqué d'accéder soit à sa facture en ligne, soit à Helix, soit à son compte mobile. Et maintenant, nouveau compte pour simplement participer à un forum Vidéotron... Pourquoi ne pas tout centraliser??? Et maintenant, comment je fais fonctionner mon appli tv??? Je paie pour ce service et depuis peu, je suis incapable d'en profiter.
Difficultés avec Global TV sur ordi et l’application
Bonjour, Il y a un problème que j’ai rencontré, aujourd’hui, c’est celui de vouloir me brancher sur mon application de Global TV, et à chaque fois que je tente de me brancher, j’indique le nom de fournisseur avec mon identifiant et le mot de passe, et on me répond que je n’ai pas accès au site, puisque selon eux Global TV ne fait pas partie des services que j’ai, et on me demande d’appeler Vidéotron pour m’abonner à ce service, alors que Global fait partie du service de base de Vidéotron. Est-ce que je suis le seul à qui c’est arrivé?Astuce des Super utilisateurs: Always On Display vs durée de la batterie
Le truc de la semaine nous vient de SamusAran et plaira aux utilisateurs de mobile Samsung qui sont soucieux de préserver le niveau de leur batterie: Plusieurs appareils Samsung offrent l'option «Always on Display». Celle-ci vous permet d'avoir l'heure et plein d'autres informations sur l'écran du téléphone même lorsque celui-ci est «fermé». Cette option est bien pratique, mais est assez énergivore. Voici quelques trucs si vous voulez en profiter sans que votre téléphone se décharge rapidement: La nuit, vous pouvez déposer votre téléphone à l'envers, l'écran vers la table de chevet. Votre écran s'éteindra alors complètement pour économiser la batterie. C'est aussi possible de définir des heures pendant lesquelles la fonction sera activée. Il suffit d'aller dans Paramètres > Écran verrouillé et sécurité > Always On Display. Vous pouvez ensuite désactiver l'interrupteur Affichage permanent puis configurer les heures voulues. SamusAran: «Avec ces options, quand je me lève le matin, le niveau de batterie de mon S8 a baissé d'environ 5% seulement contre environ 12-13% lorsque le Always On Display est activé.» Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
