Télévision
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Nos Experts Helix répondent à vos questions
Nous sommes heureux de constater qu’Helix suscite un aussi grand engouement sur La Communauté depuis son lancement. Vous avez beaucoup de questions et c’est le temps de les poser ! Pour vous remercier de votre engagement, nous vous donnons un accès privilégié à nos Experts Helix, ceux qui ont travaillé au cœur du projet pendant plus d’un an! Du 11 au 18 septembre, ils répondront à vos questions les plus pointues afin de vous aider à démystifier Helix ici dans cette conversation. Internet, Équipements, Wi-Fi Intelligent, Télévision, Commandes vocales, Contrôle parental, applications… que voulez-vous savoir sur l’expérience Helix? **Merci à tout le monde pour votre enthousiasme et votre participation à cette discussion. J’espère que vous avez trouvé réponse à vos questions et que nos Experts vous ont aidé à mieux comprendre Helix. Nous clôturons ce sujet pour le moment. Nous vous invitons donc à continuer de jaser d’Helix et à poser vos nouvelles questions dans leur propre fils de discussion dans Communauté. **78 kVues4likes66CommentairesSécurité et Contrôle parental sur la télé : comment configurer vos NIP
On ne le répétera jamais assez: vous devez sécuriser tous vos appareils. Je vous entends déjà dire: «Mais pourquoi j’aurais besoin d’un NIP sur la télé?» D’abord, pour éviter les achats involontaires ou imprévus entraînant une hausse de votre facture qui vous ferait sourciller. Ensuite, pour éviter de vous décrocher la mâchoire en trouvant vos jeunes captivés par un contenu inapproprié ou qui n’a, par exemple, pas les mêmes valeurs éducatives que celles que vous prônez à la maison. Ménagez-vous sur les émotions fortes. Nous avons tout prévu pour que le divertissement télé des membres de votre famille reste du plaisir tout simple. NIP d’achat et NIP de Contrôle parental sur Helix Télé Lorsque vous l’activez, le NIP d’achat vous est demandé pour confirmer toute commande de contenus payants. Il vous suffit d’appuyer sur la touche HELIX de votre télécommande et de sélectionner Paramètres, puis NIP d’achat. Activez l’option et entrez un NIP à quatre chiffres. Choisissez un NIP que vous retiendrez facilement, mais que vos enfants ne devineront pas au premier essai! Le Contrôle parental, quant à lui, vous permet d’appliquer des restrictions à l’accès aux contenus, aux chaînes et aux applications, ainsi qu’à l’horaire d’utilisation de la télé. Utilisez la commande vocale « Contrôle parental » et activez la fonction en choisissant votre NIP à quatre chiffres. Configurez ensuite le niveau de Contrôle parental et les verrouillages désirés. Vous aurez besoin du NIP de Contrôle parental pour modifier les paramètres et pour accéder à des contenus restreints. Astuce: Vos deux NIP peuvent être identiques, alors ne vous cassez pas trop la tête. C’est pratique, car vous devez les configurer séparément, sur chaque terminal HelixTV et chaque appareil mobile équipé de l’appli HelixTV. Découvrez plus de détails sur le fonctionnement des NIP sur HelixTélé. NIP administrateur et Contrôle parental sur illicoTélé Le NIP administrateur vous permet de commander du contenu au canal900, de modifier vos services et d’accéder au Contrôle parental. Comme le NIP par défaut est 0000 pour tous les terminaux illico et qu’il ne peut donc être considéré comme un secret bien gardé, modifiez-le pour lui donner son caractère sécuritaire. Pour le terminal illico nouvelle génération, appuyez sur la touche A de votre télécommande et sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites. Entrez le NIP actuel et sélectionnez Modifier le NIP administrateur. Vous pourrez alors choisir votre nouveau NIP à quatre chiffres. Vous avez plutôt un terminal illico première génération? Consultez la procédure. Grâce à votre NIP administrateur, vous pouvez activer le Contrôle parental afin de filtrer certains contenus par groupe d’âge ou même masquer les contenus pour adultes. Pour le terminal illico nouvelle génération, appuyez sur la touche A de votre télécommande et sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites. Entrez votre NIP, sélectionnez Modifier contrôles et limites, puis activez le Contrôle parental. Consultez la procédure pour un terminal illico première génération. Astuce: Vous pouvez laisser des membres de votre famille commander des contenus payants sans avoir à partager votre NIP administrateur ultrasecret. Le NIP de commande est un deuxième NIP créé exprès pour ça. Configurez-le! Découvrez plus de détails sur le fonctionnement des NIP sur illicoTélé. Je vous rappelle qu’il est essentiel de sécuriser tous vos appareils et je vous suggère d’autres lectures utiles, toujours sur les différents NIP mis à votre disposition: Pour des contenus télé appropriés sur vos appareils mobiles: Configurer le Contrôle parental sur l’appli HelixTV Pour une navigation sécuritaire sur Internet et une saine gestion des accès: Activer le Contrôle parental HelixFi Pour une boîte vocale sécurisée sur votre téléphone mobile: Configurer le NIP de la Messagerie vocale sur mobile16 kVues3likes0CommentaireAu CES, les téléviseurs voient grand !
Mathieu Roy a passé la semaine dernière au CES (Consumer Electronics Show) de Las Vegas, et il a concocté cette petite vidéo rien que pour vous, membres du forum! Entre le téléviseur qui couvre le mur au complet, celui qui se déroule et le projecteur table à café, lequel préférez-vous?? On attend vos commentaires!9,2 kVues3likes0CommentaireClub illico: À propos d'Antoine
Avez-vous eu l’occasion de regarder la série À propos d’Antoine, qui vient tout juste d’arriver sur Club illico? Cette histoire touchante de résilience familiale met en vedette Claude Legault et Cathleen Rouleau. J’aimerais entendre votre opinion sur la série! D’ailleurs, aimeriez-vous participer à d’autres discussions sur les séries du Club illico, ici même sur le Forum? J’attends vos commentaires!4 kVues3likes1CommentaireSuggestion d'amélioration HELIX tv
Je suis passée à Hélix depuis deux mois et je m'ennuie de certaines fonctionnalités de mon acien décodeur. 1- le fait de ne pas avoir accès au bouton favori sur la manette : il est rendu impossible de "zapper" avec Helix :( j'adorais le fait d'avoir mis mes favoris et de me promener de poste favoris en favoris. Maintenant quand je zappe, je me tappe tous les postes, même ceux auxquels je ne suis pas abonné. C'est vraiment déplaisant. 2- aucune façon de choisir seulement les chaînes pour lesquelles nous sommes abonnés : Encore ici, on doit passer par tous les canaux. Impossible de choisir d'afficher seulement nos chaînes! 3- dans le guide, je ne peux plus faire afficher par couleur les titres : J'avais personnalisé mon guide en affichant les films en bleus comme je suis amatrice de films. En un clin d'oeil, on voyait rapidement les films. J'ai perdu ça aussi. 4- aucun bouton "power" sur le décodeur Helix... : Quand j'éteint le téléviseur avant d'aller au dodo, si mon "input" n'est pas sur Helix, s'il est sur Netflix par exemple, le matin venu, Helix ne voudra jamais s'ouvrir. Je dois débranchée et rebranché pour allumer Helix. Le bouton Power de la manette faisant allumé et éteindre aussi la télévision 5- Le système est très lent comparativement à l'ancien décodeur : on doit patienter 2 ou 3 secondes entre chaque changement de poste. Il y a toujours des délais avec Helix... D'autres s'ennuit comme moi de ses fonctionnalités?Résolu12 kVues3likes13CommentairesLa télé chez Vidéotron : du choix pour tous les goûts
Vous est-il déjà arrivé de faire le tour du guide horaire télé sans vraiment trouver ce que vous souhaitez visionner? Ces interminables recherches peuvent être vraiment pénibles, surtout quand on aspire à se détendre après une longue journée. Pour éviter d’avoir à passer votre soirée à regarder les nouvelles, Vidéotron vous propose une vaste sélection de chaînes et de forfaits télé qui vous permettront de profiter de contenus qui vous ressemblent et qui nourrissent vos intérêts! Des forfaits à votre image Chacun de nous est unique. Et parce que nos besoins sont différents, Vidéotron vous propose une large sélection de contenus télé. Que ce soit pour regarder du sport, des films, des séries, des émissions de voyage, et bien plus encore, nos chaînes télé vous en mettent plein la vue. Avoir un forfait sur mesure, c’est un peu comme être dans un magasin de bonbons en vrac: tant de choix pour tous les goûts! Pourquoi s’obliger à prendre des sacs préassemblés contenant des bonbons qu’on n’aime pas quand on peut choisir seulement ce que l’on veut, ens’assurant d’être entièrement satisfait? La seule question est de vous demander ce que vous avez le goût de regarder pour profiter de votre soirée devant la télé! Les types de forfaits proposés Helix Télé Sept forfaits Télé vous sont offerts, en plus de trois forfaits Appli Télé. Au forfait Télé La Base (qui inclut 23chaînes en HD, dont l’ensemble des chaînes généralistes canadiennes), vous pouvez ajouter une sélection de 5, 10 ou 15chaînes Populaires de votre choix, ou encore aller avec l’Option Sports qui vous permet d’ajouter 10, 15 ou 25chaînes Sportives ou Populaires de votre choix. Et vous avez aussi accès à une foule d’applications intégrées, comme Netflix, Prime Video, YouTube, ICI TOU.TV, etc. Les chaînes à la carte pour le dessert Profitez d’une flexibilité totale et de la liberté de choix! Au forfait qui vous plaît, vous pouvez ajouter à la carte d’autres chaînes parmi les Premium et les Autres spécialités, par exemple, Club illico et Vrai qui offrent en exclusivité des productions originales d’ici et de grands succès internationaux. Et si vous changez d’idée? Vous pouvez évidemment modifier votre sélection de chaînes au choix lorsque vous le souhaitez, tout en sachant qu’une nouvelle chaîne ajoutée doit être conservée pendant au moins 30jours avant une autre modification. Vous pouvez procéder au changement en ligne, en toute simplicité. Découvrez comment modifier vos chaînes Télé.5,6 kVues2likes0CommentaireLe Top 10 des films d'amour à écouter à deux
En ce jour dédié aux amoureux, on vous propose notre Top 10 des films à regarder avec son ou sa chéri(e), parmi ceux proposés dans la collection "Romance"du Club illico Et vous, quel est votre film préféré à écouter collé? Pour plus de contenus, suivez la chaîne YouTube de Noémie et Guillaume Vous pouvez ré-écouter la capsule St Valentin sur la page Facebook de Noémie8,1 kVues2likes0Commentaire