Borne Helix
6 SujetsOuverture de la télé sur helix
Bonjour, lorsque j'allume mon téléviseur j'arrive toujours sur la page d'accueil de mon téléviseur et doit appuyer sur le bouton Helix de ma manette pour être sur Helix. Il y a t-il un moyen que lorsque j'allume le téléviseur et arriver directement sur helix sans appuyer sur le bouton Helix ?91Vues0like3CommentairesBorne Helix agissant seulement comme un modem
Bonjour, je pense passer a Helix, j'aimerais savoir quelque technicalités avant de me lancer dans le projet. Premièrement, est-ce que c'est possible d'utiliser la Borne sans qu'elle fournisse de service autre que faire fonctionner les terminaux, sans Wifi, DHCP, ect? J'ai un setup assez complexe et présentement j'utilise seulement le modem de Videotron fourni pour entrer l'internet dans la maison, ensuite j'ai mes propres équipements, routeur VPN, contrôleur Wifi, 4 switch répartie dans la maison, 4 AP (intérieur et extérieur). Donc il faudrait que la borne amène seulement le lien internet (agissant comme un modem) et faire le lien aux terminaux Helix qui seraient câblés avec des câbles Ethernet. Est-ce que le tout est possible? MerciRésolu7,7 kVues0like10CommentairesRéussir à relier imprimante HP Laserjet 4050 T à la borne Helix
J'ai branché mon imprimante HP Laserjet 4050T à la borne Helix avec un câble Ethernet mais la borne Helix ne la voit pas, donc impossible d'imprimer. J'ai communiqué par téléphone avec le service technique de Vidéotron mais ceux-ci, malgré toute leur bonne volonté, ne peuvent pas m'aider. Est-ce un problème avec les anciens ports ? Si quelqu'un ici avait une solution, je lui en serait reconnaissant. Il est à noter que je ne suis pas informaticien, donc mes connaissances techniques sont limitées. Merci.Résolu3,6 kVues0like4CommentairesVideotron me dit qu'ils redemarre les bornes Helix a toutes les nuits entre 2:00-4:00 du matin
Depuis la fin de novembre je remarque que ma borne redémarre a chaque nuit et je perdre l'internet ansi que la télé pour environs 12 minutes et plus. je trouve cela déplaisant et un peux trop souvent pour faire des mise a jour. J'aimerais savoir si d'autres qui ont la borne Helix ont aussi se probleme. Quand j'ai apeller le support technique, ils m'ont répondus que cela etait exact qu'ils font des mise a jour a chaque jour pendant la nuit vers 2:00 du matin. Inacceptable selon moi. Merci pour vos réponses4,4 kVues1like8CommentairesInternet plante à l'utilisation de mon portable
Bonjour, Aussitôt que je tente d'aller sur internet avec mon nouveau portable, ma borne Helix plante et je perds l'internet dans toute la maison (plus d'internet et plus de télé par la même occasion). Pourtant, si je le ferme et attends le redémarrage de la borne tout recommence à bien fonctionner. J'ai fait le test en attendant quelques jours sans le prendre et boom, le problème revient aussitôt que je reprends mon portable. Est-ce arrivé à quelqu'un? Si oui, vous avez fait quoi pour régler cela? Merci!4 kVues0like3CommentairesBorne helix
J'aimerais savoir si la borne Helix permet de: - Configuré des regle de pare-feu - Configuré le port forwarding - Configuration d'un VPN - Configuration d'un DNS dynamique - Configuration de la sécurité wifi - Configuration d'un réseau invité/DMZ Videotron a t-il un acces complet en tout temps a la configuration de cette borne et peuvent-il changer cette configuration a l'insu du client ?Résolu8,6 kVues0like1Commentaire