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À propos de Infrodus

Infrodus a répondu à : J'aurais pas dû m'abonner à Hélix
Il y a malheureusement comme dans chaque nouveauté des problématiques aléatoires, imprévues et qui touchent très peu de gens, par contre sachez qu'ils vont vraiment travailler pour corriger le tout. ...
television-divertissement
Publié : 22 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Helix pas de courriel
Car 90% des clients n'utilisaient pas le courriel fournis avec l'accès internet
mon-videotron
Publié : 22 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Mosaïque et saccades
Passe a Helix, c est une excellente solution également Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 21 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Forfait Internet très dispendieux avec Helix
Parce que vous comparez avec des revendeurs, ils ont l'internet pas cher et la revende pas cher également.
internet-telephonie
Publié : 21 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Helix transition
Par contre sachez que si l'appareil est loué vous serez facturé pour la télévision tant que vous n'aurez pas retourner l'appareil, en fait vous ne pourrez pas conserver l'enregistreur suite a une mig...
television-divertissement
Publié : 21 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Serie derniere chance
Question de droits de diffusion, c'est plate quand ça arrive :/
television-divertissement
Publié : 20 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Mosaïque et saccades
C'est un problème des 4k en général, essayez avec les cables composites, voir si ça corrige le tout au lieu du fil HDMI Émoticône clignant de l'œil
television-divertissement
Publié : 20 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Wi-fi
En fait il est possible de ce connecter au routeur sans mot de passe assez facilement simplement en appuyant sur les 2 fleches qui font un genre de cercle sur le routeur. Mais votre fils est assez br...
internet-telephonie
Publié : 18 septembre 2019
Infrodus a répondu à : CLUB ILLICO sur moblie
Le Club illico mobile peut être visionné a partir de l'application illico tv pour ancien forfait et à partir de l'application Helix pour Helix.   L'application peut être installé sur votre tél...
television-divertissement
Publié : 18 septembre 2019
Infrodus a répondu à : SMS , MMS
MMS/SMS Premium = Les textos que tu dois t'abonné exemple pendant un temps tu fesais #8787 (exemple fictif) et tu avais ton horoscope a tous les jours pour 25cents.   C'est également les texto...
mobile
Publié : 18 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Un installateur Helix
Le technicien est formé pour installer les services Vidéotron, et non pas pour connaitre toutes les fonctionnalités possibles du Modem etc.   Il t a dit ce qui leur est dit de dire, soit mieu ...
internet-telephonie
Publié : 18 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Encore une fameuse augmentation
Arretez de dire augmentation, lorsqu'il s'agit de fin de rabais, la facture revient juste a son prix normal, en fait vous sauvez encore 17$ vs le prix normal, une augmentation il y en a une par année...
television-divertissement
Publié : 17 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Hélix
il vous est possible d'ajouter 100h additionnelles pour 3$/mois et bientot illimité pour 5$ par mois
television-divertissement
Publié : 17 septembre 2019
Infrodus a aimé : Re: Enregistrement
OH! Celle-là je ne la connaissait pas. Réponse très appréciée qui va améliorer mon sort. Grand merci Grand Maître. 
internet-telephonie
Publié : 15 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Enregistrement
La fonction rejouer est présente 36h, donc.. vous pouvez rejouer du contenu dans le passé également Émoticône heureux
internet-telephonie
Publié : 15 septembre 2019
Infrodus a répondu à : arreter un enregistrement
1. Je crois qu'appuyer sur le bouton enregistrer arrête l'enregistrement ou ouvre le menu pour l'arreter, ou commande vocale "Arreter enregistrement'' 2. Changement de chaine long, j'avoue qu'attend...
television-divertissement
Publié : 15 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Enregistrement
Honnetement, qui a vraiment besoin d'enregistrer 8 émissions en même temps? Je comprends, 1 a 2 ce qui est conventionnel, mais 8???    De plus pourquoi en mettre plus maintenant que la fo...
internet-telephonie
Publié : 15 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Terminaux Helix
C'est des terminaux avec rien de mechanique a l interieur donc je dirais très longue durée de vie comparé a un enregistreur avec un disque dur qui peut finir par flancher.   Si vous voulez une...
internet-telephonie
Publié : 15 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Modem
Si vous avez deja un modem pour le téléphone ils ne le changeront pas, et le ARIS que vous avez a déjà une batterie dedans Émoticône heureux
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Modem
il vont conserver vos fil actuels et le modem pour la téléphonie à une batterie avec une autonomie de 8h   Par contre il vous faut un téléphone a fil et non sans fils car sans electricité ces ...
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2019
Infrodus a répondu à : (Osu!) J'arrive pas à me connectez sur le jeux
Essaye d'ouvrir   TCP port 13381 et13382 dans ton routeur et parefeux Émoticône heureux
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2019
Infrodus a répondu à : sauvegarde
En choisissant l option exporter de votre logiciel de couriel
internet-telephonie
Publié : 14 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Déclencher un enregistrement d’une émission de ex. demain à partir de mon téléphone ?
L'enregistrement à distance n'est pas encore disponible via l'application
television-divertissement
Publié : 13 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Lecture vidéo sur notre réseau avec Helix
Pour le moment non Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 11 septembre 2019
Infrodus a répondu à : iPhone 11
Précommande le 13 septembre sur le site de Videotron il faudra attendre cette date pour les details Émoticône heureux
mobile
Publié : 11 septembre 2019
Infrodus a répondu à : Delai
Si vous n'avez pas été rappeler, passer en boutique ça ira beaucoup plus vite, il pourront même faire votre migration sur place Émoticône heureux
television-divertissement
Publié : 11 septembre 2019
Infrodus a publié : Information sur Helix (FAQ)
Bon voici quelques réponses aux nombreuses questions sur Helix   1. Commande vocale, la commande vocale ne sert pas juste a chercher le contenu dans Illico, il cherche même dans Youtube et Net...
television-divertissement Helix
Publié : 2 septembre 2019
Infrodus a aimé : Re: Forfait au USA
@dedetre11  a écrit : Je viens de modifier 2 forfaits Canada seulement en Canada/USA, le prix de $ 58.95 annoncé est seulement pour les nouveaux clients, il faut croire que chez Vidéotron...
mon-videotron
Publié : 2 février 2019