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WilliamB
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À propos de WilliamB

WilliamB a répondu à : Sous-titres sur club illico
Bonjour Manon et Frank, navré que vous n'ayez pas reçu de réponse sur ce sujet.   Le sous-titrage est disponible sur une portion du contenu du club illico. Le contenu sous-titré aura la me...
television-divertissement
Publié : 24 janvier 2020
WilliamB a répondu à : helix hors fonction !?
Bonsoir Gallant,   Lorsque vous appuyez sur la touche POWER de la télécommande helix, celle-ci envoi un signal uniquement à votre télévision via infra-rouge, contrairement aux autres touch...
television-divertissement
Publié : 28 octobre 2019
WilliamB a répondu à : Helix- Délai de la voix
Un redémarrage du terminal hélix peut corriger le trouble, mais parfois le trouble est avec le protocole HDCP (ce qui permet la communication entre le terminal et la télé via HDMI) au niveau de la té...
television-divertissement
Publié : 18 octobre 2019
WilliamB a aimé : Information sur Helix (FAQ)
Bon voici quelques réponses aux nombreuses questions sur Helix   1. Commande vocale, la commande vocale ne sert pas juste a chercher le contenu dans Illico, il cherche même dans Youtube et Net...
television-divertissement Helix
Publié : 3 septembre 2019
WilliamB a répondu à : Crave tv
Hi psvatek, we've sent you too a private message. 
TV-Entertainement
Publié : 5 avril 2019
WilliamB a répondu à : Courriel - anciens messages
Bonsoir monnaie,    Un dossier personnel est n'importe quel dossier que vous avez créé, donc qui n'est pas là par défaut. Vous pouvez créer un dossier personnel via le courriel web en c...
internet-telephonie
Publié : 27 janvier 2019
WilliamB a répondu à : Problème de perte de paquet
Bonsoir spz2k, nous vous confirmons également ici que 30% de perte de packet n'est pas normal et nous aimerions beaucoup pouvoir vérifier cette situation. Si vous pourriez m'envoyer par message privé...
internet-telephonie
Publié : 11 janvier 2019
WilliamB a répondu à : Erreur de français dans une pub.
Ouf, ça serait "Ces forfaits" ou "C'est fort fait", mais effectivement, "C'est forfait" est un peu... discutable. On va vérifier s'il y a un jeu de mot qu'on manque, autrement on corrigera la coquill...
mon-videotron
Publié : 24 décembre 2018
WilliamB a répondu à : Réf. 305
Salut JP, l'erreur 305 indique que t'as des prises analogiques à ton dossier, sans service analogique (ce qui est un peu normal, vu que le service a presque été complètement retiré). Communique avec ...
television-divertissement
Publié : 13 janvier 2018
WilliamB a répondu à : Message when switching to Discovery channel
Hi Sachac, the message means that Discovery Channel is currently availble freely for all customers, even if they do not have it in their channel selection. That free preview period will end on Novemb...
TV-Entertainement
Publié : 2 novembre 2017
WilliamB a répondu à : adresses de courriel
Malheureusement, comme l'a dit plus haut Pascal, le carnet d'adresse peut seulement être ordonné par le prénom des contacts (soit en ordre descendant ou ascendant). Des logiciels de courriels peuvent...
internet-telephonie
Publié : 26 octobre 2017
WilliamB a répondu à : QoS
Bonsoir Genoxsys,    Le Quality of Service de notre routeur nouvelle génération peut effectivement qu'être activé ou non pour les réseaux sans-fil, celui-ci ne peut pas être conf...
internet-telephonie
Publié : 26 août 2017
WilliamB a répondu à : ALCALTEL ONETOUCH IDOL 3
Bonsoir Sylvie et navré de lire que vous éprouvez des troubles avec votre mobile. Nous aimerions pouvoir vérifier cette situation avec vous, pouvez-vous me laisser un message privé avec vos informati...
mobile
Publié : 23 juillet 2017
WilliamB a répondu à : Trouble de manette avec Cisco X8
Allo cloclo,   Comme l'ont dit beaucoup de gens dans la conversation, la fonction d'ajustement de la luminosité peut causer des troubles à nos télécommandes. Une bonne manière de vérifier ...
television-divertissement
Publié : 27 juin 2017