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Re: Passé à Helix ou rester à l'ancien équipements
Après réflexion, je vais rester avec Illico et au bout et à la fin de mon forfait dans 10 mois , si Videotron ne me fait pas la même offre que j'ai en ce moment, je vais re-évalluer mes options. La raison est que: 1- Je ne regarde pas la TV à part RDI. Donc payer 8$ de plus pour avoir plus de postes que je n'écouterais pas, cela n'est pas rentable. 2- Je ne suis pas intéresser à posséder plus d'équipements 3- Pour l'Internet, je ne crois pas ce que cela change quoi que cela soit. Je tiens à remercier tous ceux qui ont répondus. J'ai failli aller voir le démo en magasin parce que j'aime les nouvelles technologies, mais je ne suis pas assez amateur de TV pour que cela vaille la peine.27 kVues2likes1CommentaireRe: Passé à Helix ou rester à l'ancien équipements
Je ne vois pas en quoi je fais de la promotion pour des services tierces. C'est les offres que j'ai ou que je peux avoir et qui peuvent être disponible qu'à moi. Pour l'instant je suis satisfait de Videotron mais mon offre Internet est bonne pour un an et je me suis fais offrir Helix. J'hésite entre toutes les possibilités. Pour l'instant je pense rester sur le forfait que j'ai en ce moment et ne pas prendre Helix et revoir mes options au bout d'un an.27 kVues0like4CommentairesPassé à Helix ou rester à l'ancien équipements
Bonjour, Après avoir lu les critiques négatives sur Helix j'hésite à faire la mise à jour. Mon contexte: J'étais chez Bell avec forfait Gigabit et alt tv (base + rdi) + Crave (serie/hbo-films/starz) qui roulait sur mon Apple TV. Je trouvais cela bien pratique que cela roule sur mon Apple TV toute mes applications sont là. Pour faire une histoire courte, je commençais à trouver que le gigabit coutait cher à 95$mois et je voulais moins cher et je n'avais pas forfait moins cher chez Bell. J'ai donc changé pour Videotron et internet 60 et base tv + rdi sans Crave, j'ai pris l'abonnement internet directe pour Crave. pour 92$ + taxes cela me revient donc moins cher et je suis satisfait même si je dois regarder RDI sur un décodeur gigantesque et non sur ma Apple TV. Je me suis fais appeler pour Helix aujourd'hui. J'aurais la même chose internet 60 sauf base + 10 postes au choix (forfait annoncé à 100$) pour 8$ de plus. Sauf qu'avec tout les critiques d'Helix négative et aussi il semble qu'il faut payer deux mois d'avance sur la facture Helix qui n'ait pas la même que celle du câble ordinaire. Cela me fait deux factures à payer même si je sais que je vais avoir un remboursement sur mon ancienne. Aussi, possèder de l'équipement m'intèresse pas vraiment, parce à la fin du forfait je pensais aller chez Teksavvy avec leurs service de TV de base à 20$ qui inclut RDI et qui roule sur Apple TV. Avec le forfait chez Videotron que j'ai en ce moment, j'ai pas intéret à changer pour l'instant mais je pensais le faire à la fin du forfait. [Modifié par StéphaneBC] Que ferez vous à ma place? J'hésite! ps: pour mon usage normale, je ne fais pas la différence entre 60Mbps et 1000 Mbps.27 kVues1like8CommentairesRe: Latences en jeu - Warface (fps) / Steam - Des gamers pour tester ? XD
Un de Bell (Je suis chez Bell). yannmac-3:docker yannbourdeau$ traceroute -S 66.242.15.203 traceroute to 66.242.15.203 (66.242.15.203), 64 hops max, 52 byte packets 1 mynetwork (192.168.2.1) 2.591 ms 2.805 ms 2.571 ms (0% loss) 2 10.11.16.177 (10.11.16.177) 3.909 ms 3.145 ms 3.917 ms (0% loss) 3 10.178.206.128 (10.178.206.128) 3.962 ms 4.116 ms 3.862 ms (0% loss) 4 10.178.206.129 (10.178.206.129) 4.048 ms 4.255 ms 3.874 ms (0% loss) 5 tcore3-montreal02_2-8-0-1.net.bell.ca (64.230.91.50) 18.351 ms tcore4-montreal02_2-8-0-1.net.bell.ca (64.230.91.52) 16.405 ms tcore3-montreal02_2-8-0-1.net.bell.ca (64.230.91.50) 16.174 ms (0% loss) 6 tcore4-newoyrkaa_hundredgige0-8-0-0.net.bell.ca (64.230.79.150) 19.488 ms 17.791 ms 15.742 ms (0% loss) 7 bx7-newyork83_hundredgige0-7-0-0.net.bell.ca (64.230.79.91) 15.658 ms 12.496 ms 17.008 ms (0% loss) 8 te-0-6-0-20-pe03.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (173.167.56.109) 13.065 ms 13.441 ms 10.650 ms (0% loss) 9 be-10390-cr02.newyork.ny.ibone.comcast.net (68.86.83.89) 15.599 ms 17.806 ms 17.136 ms (0% loss) 10 be-10203-cr01.newark.nj.ibone.comcast.net (68.86.85.185) 15.405 ms 13.583 ms 12.839 ms (0% loss) 11 be-10102-cr02.ashburn.va.ibone.comcast.net (68.86.85.161) 19.691 ms 18.693 ms 20.941 ms (0% loss) 12 be-10142-pe01.ashburn.va.ibone.comcast.net (68.86.86.34) 17.113 ms 17.304 ms 19.618 ms (0% loss) 13 as40428-4-c.11greatoaks.ca.ibone.comcast.net (75.149.228.62) 17.113 ms 20.167 ms 19.668 ms (0% loss) 14 66.242.0.245 (66.242.0.245) 22.383 ms 22.168 ms 23.633 ms (0% loss)12 kVues0like0CommentaireRe: Internet Giga maintenant disponible !
J'ai été avec Bell pour Gigabit (je suis rendu 300/180 pour payer moins cher). Je n'ai jamais dépasser les 600-700 avec Bell, au moins Videotron tu as la vitesse. Anyway, je suis content que tu soit content de ta connexion. Tu vas voir que tu es plus vite que la plupart des sites pour le téléchargement.11 kVues0like0CommentaireRe: rabais fidélité
Je suis rendu avec Bell et tout ce qui a été promis est respecter! Par contre, étant un ancien client de Videotron, je dois admettre que le service à la clientèle est mieux chez Videotron. Quand tu as la fibre optique à ton édifice, Bell a des prix dur à battre pour l'Internet.34 kVues1like0CommentaireRe: Fidelisation
La dernière fois que j'ai été avec Bell (avant maintenant). Il m'avait fait le gigabit à 99$ mois parce que je prennais la télévision. Ils ont toujours respecter leurs prix pendant 1 ans. Je suis revenu chez Vidéotron parce que je voulais un forfait moins cher que 99$ par mois pour l'internet. C'est vrai que c'est plus chiant d'aller au bureau de poste et au point d'accès Purolator (Bureau en gros pour moi). Par contre, ce coups ci, j'ai juste un modem parce que j'ai pris alt-tv (j'ai déjà les Apple TV sur tous mes téléviseurs). En plus, ils ont chargé le modem 199$ et ils m'ont le mis gratuit en promotion. Fak je ne suis pas sûr que je vais l'avoir à retourné. Pour le service téléphonique, j'ai ooma (VOIP). Il y a pas de 911 lors de panne d'électricité et d'internet mais, j'ai une cellulaire que je peux appele 911 tout le temps. À 4.98$ par mois (les taxes de services) pour le service de base et un achat à 120$ je n'ai pas à me plaindre. C'est sûre qu'ils sont plus mélangé que Videotron. Le gars qui venait installé, habituellement les comptes sont déjà créés mais là il y a dû les créer. Aussi, ils sont supposé de faire l'appel pour me désabonner des services chez Videotron, avec l'expérience que j'ai avec eux, je n'ai pas eu confiance, j'ai fait l'appel moi même. Disont, que si j'aurais la même vitesse que Bell chez Videotron pour l'internet et l'équivalent de Alt TV, j'aurais peut-être pas changé après ma mauvaise expérience au magasin Videotron. Pour l'instant, pour mes besoins, c'est Bell qui offre les meilleurs services.62 kVues0like0CommentaireRe: Fidelisation
Moi je viens de passer à Bell pour une autre raison que le prix au début. Si tu as la fibre optique dans ton building. Quand tu t'abonnes pour de vrai (par le claviardage). j'ai eu la surprise de passer de 50/50 mbits à 300/100 (en réalité j'ai 300/200 (je la comprends pas celle là)) au courant de l'abonnement pour le même prix. Il te parle pas de la vitesse plus haute avant que tu t'abonnes.... J'ai eu un rabais de 50$ sur le gigabit il y a un an quand j'ai pris la TV( avant de revenir chez Videotron il y a 6 mois). Par contre, les services mobiles sont moins cher (dans mon cas de 10$) chez Videotron pour plus de bande passante. La TV sur Apple TV (Fibe ou fibe alt tv (J'ai fibe alt tv aucun décodeur)) est de loins plus facile à utiliser que les décodeurs illicos et beaucoup plus rapide. Le pire la dedans, c'est que j'ai plus de confiance envers Videotron que Bell. Ils sont moins mélangé..... par contre le service avec la fibre optique Bell commence à prendre le dessus.63 kVues1like1CommentaireHistoire d'un client
Je vais reconter mon histoire qui vient de me faire passer chez Bell. Je vais en magasin Videotron pour échanger mon iPhone6s contre un iPhone8. Je donne mon numéro de téléphone (la fille se trompe d'un chiffre et ne vérifie pas les infos) et elle commence a m'ostiner que j'ai encore 8 mois avant un échange.... après un appel à la centrale que j'entends répéter le numéro, je réalise qu'elle c'est trompé. Je lui dit le bon numéro et tout s'éclaircit. Ensuite elle me dit que je paye pas mes facture à temps. Je suis surpris j'essaye d'être toujours à date. J'appelle Videotron et je me rends comptre que mon paiement de mercredi est pas encore passé chez Videotron et j'en sort un peu frustré. Pour me défouler je contacte Bell pour mes services internet et télévision (j'étais très intéresser par leur service alt-tv parce que je ne veux pas de décodeurs et je veux utiliser mes Apple TV). Je reçois un deal de 99.00$ par mois pour FIBE 300 (J'ai la fibre optique dans mon édifice) + alt tv (base + 10 poste au choix) + 20$(pour TMN après 2 mois gratuit). Cela revient mois cher que Videotron et j'ai un accès presque 3 X plus rapide qu'avec Videotron (120). La preuve que quand une vendeuse à pas le goût d'être dans un magasin et polie cela peut avoir des répercusions. Mon contrat pour mon mobile vient à échéance le 28 septembre. Je vais aller sûrement mon iPhone 8 chez Bell la semaine prochaine. Un client qui n'a pas aimé le service à clientèle.Résolu6,4 kVues1like1Commentaire