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Opteron1983
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‎21-06-2019
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À propos de Opteron1983

Opteron1983 a répondu à : Rabais étudiant téléphone mobile
Il faudrait contacter le service a la clientele pour les promotions en vigeur ou consulter le site web.
mobile
Publié : 20 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Couverture Cellulaire - Québec
Faudrait contacter le soutien technique avec l'adresse exacte ou se situe le problème. Si le signal était bon avant et qu'il est maintenant faible, peut-être qu'ils ont un trouble avec une de le...
mobile
Publié : 19 juin 2019
Opteron1983 a répondu à : Couverture Cellulaire - Québec
Il serait important de le signaler aupres du soutien technique.
mobile
Publié : 19 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Forfait internet multilogements
Bonjour  Klod21   Faudrait téléphonner a Vidéotron Affaires pour qu il vous donne la réponse Ou un client de vidéotron qui est propriétaire d' un bloc appartements  pourrait nous in...
internet-telephonie
Publié : 17 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Déménagement dans un Chartwell
@Marray  a écrit : Je fais cette vérification pour une tante âgée. Elle s'en va dans un Chartwell où le "package" est inclus : télé fournie par Videotron, Internet et Téléphone fournis p...
internet-telephonie
Publié : 14 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Donnés mobiles vs utilisation du téléphone
L'ideal est de désactiver toi-même les données mobiles dans ton appareil lorsque tu arrive près de la limite :  https://support.apple.com/fr-fr/HT201299   Si tu avais un Android, tu ...
internet-telephonie
Publié : 11 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Compatibilité Redmi Note 7
@Opteron1983  a écrit :   Donc le Note 7 va pouvoir se connecter sur la bande 4 sans probleme vu la  a condition que ça soit la version "global"... si ce n'est pas la ve...
mobile
Publié : 11 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Boite vocale en anglais
Oui il est possible de changer la langue. Accédez à votre boîte vocale, faites le “4”, ensuite le “2” et finalement le “8”
mobile
Publié : 11 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Ouverture de porte d'entrée d'un immeuble à distance
Il y a 2 types de système d'ouverture de porte:   Les plus vieux systèmes sont reliés directement aux prises de téléphone de ton appartement ce qui fait qu'il va fonctionner même si tu n'a pas...
mobile
Publié : 6 juin 2019
Opteron1983 a répondu à : Compatibilité Redmi Note 7
Sur le site de Xiaomi https://www.mi.com/global/redmi-note-7/specs/   Network Bands GSM B2/3/5/8 WCDMA B1/2/4/5/8 FDD-LTE B1/2/3/4/5/7/8/20/28 TDD-LTE B38/40   Frequency check htt...
mobile
Publié : 5 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Vitesses de débit Montant et descendant
@LouiseCarole  a écrit : On me demande de donner l'information suivante:  quelles sont les vitesses de débit montant et descendant de votre forfait internet. Où puis-je trouver ces i...
internet-telephonie
Publié : 3 juin 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Connexion ''bridée'' sur certaines applications ?
Salut, @EmpereurJesse    Je crois que tu mélange les bits ( b ) avec les bytes ( B ).   Il faut compter 8 bits ( b ) pour faire 1 byte ( B )   Si on regarde ta ...
internet-telephonie
Publié : 31 mai 2019
Opteron1983 a répondu à : Wifi sans fil
Il manque aussi plusieurs element pour bien cibler le probleme.   Quel forfait internet avez vous? Quel routeur avez vous a la maison (Videotron/Autre) Est ce que vous avez fait un test de v...
internet-telephonie
Publié : 28 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Huawei qui se fait barer aux USA - conséquence pour nous au Canada?
A moins que les USA change d’idée les gens qui ont un huaweii ne sont pas chanceux ... Les seules mise à jours qui vont être disponible c’est les mise à jour de sécurité. Android ne sera plus s...
mobile
Publié : 23 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Problème de connexion à un site web en particulier par notre réseau wifi
Bonjour @AntelopeC,   Avez-vous été en mesure de corriger la situation?  À priori, la situation semble en lien avec le routeur, le routage IP ou la résolution DNS de l'adresse du...
internet-telephonie
Publié : 17 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Abonnement telephone mobile temporaire
@PaulP  a écrit : Bonjour, J'ai un telephone cellulaire qui m'a ete donner et je ne m'en suis jamais servit. Mais la, avoir un cellulaire pour environ 4 mois ferait bien mon affaire. Vid...
mobile
Publié : 14 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Abonnement telephone mobile temporaire
tous les forfaits "apportez votre appareil" sont des forfaits au mois... autrement dit, vous pouvez annuler quand cela vous convient. il y a des forfait juste appels et textes si vous voulez.  ...
mobile
Publié : 14 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Contrôle Illico par la voix
@sylp6100  a écrit : HELIX c'est pour quand ? 2019
television-divertissement
Publié : 14 mai 2019
Opteron1983 a répondu à : Club Illico, les Disciple 3
Essayer de debrancher et rebrancher le terminal, sinon un appel au soutien technique pour plus de test
television-divertissement
Publié : 14 mai 2019
Opteron1983 a répondu à : Sondage éclair: Êtes-vous du type «mode nuit»?
oui pour ce qui peut etre en mode nuit
mobile
Publié : 9 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Contrôle Illico par la voix
Avec le service illico actuel? Je ne crois pas que cela vas arriver.   Avec Helix par contre...... soon.
television-divertissement
Publié : 9 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Moto G7 Play
Videotron offre le Moto G7 régulier qui est un meilleur appareil que le Moto G7 Play.   Il offre un écran plus grand, avec une meilleure résolution, plus de mémoire, meilleures caméras, mei...
mobile
Publié : 1 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Imprimante
bonjour!   si votre imprimante est wifi, il faut la brancher sur le nouveau réseau Vidéotron. habituellement, c'est tout ce qui manque pour que ça continue à fonctionner.    il fau...
internet-telephonie
Publié : 1 mai 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Imprimante
sans être devant l'imprimante, il va être difficile de vous aider. vous avez quoi comme marque et modèle d'imprimante?   si votre imprimante a un écran avec des boutons, il y a sûrement un me...
internet-telephonie
Publié : 1 mai 2019
Opteron1983 a répondu à : Historique consommation internet mobile
Sur votre espace client dans votre historique de facture.   Dans votre facture vous avez une section DETAIL - DONNÉES MOBILE.
mobile
Publié : 29 avril 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Historique consommation internet mobile
Bonjour, c’est limité à trois mois. 
mobile
Publié : 29 avril 2019
Opteron1983 a répondu à : Vitesse
Mesurer votre vitesse de connection dans des condition idéal.   Branché directement sur le modem ou router avec fil. Arreter tout telechargement (Torrent/chrome/steam/etc) Arreter tout servi...
internet-telephonie
Publié : 26 avril 2019
Opteron1983 a répondu à : Courriel videotron sur PC vs cell
Les courriel dans les differents dossier datent de combiend e temps ?   Eg : Vous avez parameter de conserver uniquement les courrier des 7 dernier jours mais les courriel dans les dossier dat...
mobile
Publié : 3 avril 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Cédule de mise à jour Android.
Merci de la suggestion @kevincharest15 . Je la partage avec les équipes concernées.    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
mobile
Publié : 25 mars 2019
Opteron1983 a aimé : Cédule de mise à jour Android.
Bonjour, ce serais super bien si Vidéotron faisais une page de software update schedule un peux comme les autres compagnies. Sa nous mettrais au courant des mises a jours a venir et des dates "approx...
mobile Mise à jour
Publié : 25 mars 2019
Opteron1983 a aimé : Re: enregistreur
Vous pouvez programmé un enregistrement sur votre enregistreur à l’aide de votre cellulaire et l’application illico.
television-divertissement
Publié : 25 mars 2019
Opteron1983 a répondu à : télécommande pour télé intelligente Westinghouse
Peut etre essayer Amazon ils ont une politique de retour qui est assez flexible.   https://www.amazon.ca/Universal-Replacement-Control-Westinghouse-UW40T2BW/dp/B00M2MKMHK
television-divertissement
Publié : 11 mars 2019
Opteron1983 a aimé : Re: télécommande pour télé intelligente Westinghouse
Lorsque la télécommande du vieux cinéma maison de mon père a laché, je lui ai acheté une télécommande Logitech.  Elles sont compatibles avec la grande majorité des appareils.   https://ww...
television-divertissement
Publié : 11 mars 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Retard sur les series sur illico
C'est pas juste toi.  Videotron est au courant et travaille a corriger le trouble
television-divertissement
Publié : 26 février 2019
Opteron1983 a aimé : Re: Interface de configuration Zyxel bloqué récemment sur Edge mais pas sur Chrome!
Que se passe-t-il exactement lorsque vous tentez d'y accéder?   PS : Avez-vous aussi esseyer de vider la cache du navigateur au cas ou?
internet-telephonie
Publié : 14 février 2019
Opteron1983 a répondu à : fibre 120, plutôt 35-22 que 120!
@BernardD  a écrit : Je suis branché directement dans le rooter Videotron 120 fibre, mais test après test, jour après jour, je ne dépasse jamais 35 descendants et 21 ascendants.... Sans p...
internet-telephonie
Publié : 14 février 2019
Opteron1983 a répondu à : fibre 120, plutôt 35-22 que 120!
Soutien technique effectivemement mais voici quelque point a valider.   Connection avec fil ou sans fil ? Si avec fil : Quel est la vitesse maximale de la prise reseau de l'équipment 10/100/1...
internet-telephonie
Publié : 11 février 2019
Opteron1983 a répondu à : Débloquer iPhone SE, pour utiliser une autre carte SIM en voyage
TLDR : Contacter le service a la clientèle pour les iPhone   https://videotron.com/residentiel/mobile/deverrouiller   https://soutien.videotron.com/residentiel/mobile/deverrouiller-appa...
mobile
Publié : 30 janvier 2019
Opteron1983 a répondu à : Un téléphone pliant chez Samsung en 2019!?
Le concept est interessant mais je suis curieux de voir la durabilité de l'ecran surtout avec nos fluctuations de température Canadienne -30 a +35 celsius.   Chose certaine cest que me lancera...
mobile
Publié : 12 novembre 2018
Opteron1983 a répondu à : Razer Phone
La meilleure option serait de ce le procurer en version débarrer (ebay/swappa) et utiliser une carte sim de Videotron.
mobile
Publié : 30 octobre 2018
Opteron1983 a répondu à : Slingbox mise à jour
La seul suggestion que je peut offrir cest de brancher la slingbox direcement a un routeur via un cable réseau.   Sinon ce sera le support de Sling
television-divertissement
Publié : 12 octobre 2018
Opteron1983 a répondu à : Connection Bluetooth possible avec le terminal Vidétron 4K ?
Via l'application Stingray musique sur téléphone ou tablette, et un haut parleur bluetooth.   Tu installe l'application Tu créé ton compte Tu synthonise un poste stingray et tu approche ton ...
television-divertissement
Publié : 17 septembre 2018
Opteron1983 a répondu à : Transférer le son d'un site web sur nos hauts parleurs
Bonjour   Tu pourrais le faire avec un Chromecast Audio https://www.bestbuy.ca/en-ca/product/google-google-chromecast-audio-ga3a00153-a03-z01/10392132.aspx   Voici quelques information...
television-divertissement
Publié : 21 août 2018
Opteron1983 a répondu à : LG G6 vs Oreo
Bonjour    Vous pouvez consulté la page suivante pour voir les mise a jour disponbile.   http://soutien.videotron.com/residentiel/mobile/appareils/mise-a-jour-systemes-exploitation...
mobile
Publié : 1 mars 2018
Opteron1983 a répondu à : Internet sur mon cell
Gardez en tete que ce qui est le plus lourd pour la consommation de data c'est le video : environ 1GO par heure en standard et 3GO pour du HD. Des courriel, wikipedia, les page sans trop de photo/vid...
mobile
Publié : 13 juin 2017
Opteron1983 a répondu à : YouTube est super lent!
Peut etre essayer de supprimer l'historique de navigation (Chrome/Firefox/Edge/internet explorer)
internet-telephonie
Publié : 9 juin 2017
Opteron1983 a répondu à : Quand la batterie est à plat!
Baisser la luminosite de l'écran Eteindre : Wifi/Bluetooth/Partage de connection Désactiver le data de ton appareil. Minimiser le temps que ton écran est allumer car cest la composante la plus éne...
mobile
Publié : 9 juin 2017