Discussion de forum
dave8125
02-21-2020Initiate
PLWE-3011
impossible d'ecouter en direct sur illico web. probleme persistant. message d'erreur et image ci-dessous. DÉSOLÉ, UN PROBLÈME TECHNIQUE INDÉPENDANT DE NOTRE VOLONTÉ NOUS EMPÊCHE DE RÉPONDRE À VOT...
Opteron1983
02-21-2020Employee
Bonjour
Idéallement ca serait de contacter le soutien technique au moment ou le probleme se produit.
Par contre voici quelque piste de dépannage.
Essayer avec un autre navigateur (edge, firefox, Safari)
Reedemarrer le router et modem
Vider la cache, memoire tampon, cookies de votre navigateur
Redemarrer votre PC
Merci