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À propos de olmstead

olmstead
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Brouillons

Re: Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
Bonjour, à votre position, j'appelerais le Soutien Technique de Videotron pour valider la garanti et pour le formatage. Le conseiller pourra vous aider avec votre problème. Bonne chance!
Re: Gels fréquents sur mon illico Cisco X8
Bonjour @mnm1969! Il est possible de faire un formatage du disque dur ainsi de mettre le terminal à son état d'origine. Pour ce faire, vous devez contacter le soutien technique de Videotron. Est-ce que votre terminal est une location ou vous l'avez acheté? Est-ce qu'il a déjà été remplacé pour ce type de problème? Bonne chance et bonne journée!
Re: Les enfants et Internet
Bonjour Bille! Si vous avez un téléphone cellulaire ou tablette Android ou Apple et le routeur Nouvelle Génération de Videotron, vous pouvez télécharger l'application WiFi Videotron disponible sur Play Store ou AppStore. Ainsi vous allez pouvoir activé l'option Contrôle parental.  Pour plus d'informations:http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/se-connecter-gerer-reseau-wifi-a-domicile/application-mobile-routeur-wi-fi-nouvelle-generation Il y a aussi le Service de contrôle parental que vous pouvez installer sur un ordinateur ou portable Windows:http://www.videotron.com/residentiel/internet/services-optionnels/service-de-controle-parental/service-de-controle-parental#/! Pour télécharger le logiciel, il faut être identifié sur l'Espace client de Videotron. Bonne chance et bonne journée!  
Re: YouTube est super lent!
Bonjour Kat! Ton problème avec YouTube c'est depuis toujours ou cela a commencé récemment? Quels sont les équipements que tu as? Exemple: Routeur Videotron (routeur soit blanc ou noir identifié Videotron) ou personnel, équipement sur lequel tu utilise YouTube... Est-ce que ton routeur c'est un bi-bande? (Fréquence 2.4GHz et 5GHz) Si oui sur quel réseau que tu es branché? Est-ce le même problème que tu sois près ou pas du routeur Wi-Fi? Si tu as l'accès internet Fibre Hybride 30, tu ne devrais pas avoir de problème pour visionner sur YouTube. Il y a de l'informations sur le site de Videotron, également: http://soutien.videotron.com/residentiel/internet Bonne chance et bonne journée!
Re: option voyage 24h
Merci! J'ai revalidé avec le soutient technique et il y avait effectivement un blocage dans mon compte. Merci et bonne soirée