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lisnet2000 a répondu à : La prise d'otage Hélix
100% raison
internet-telephonie
Publié : 13 septembre 2019
lisnet2000 a répondu à : fire stick tv
J'ai un fire stick tv payé $29,95 avec l'option vocale qui est cachée en arriere de ma tv qui est gratuit a l'usage qui me donne l'opportunité de prendre plus de 1000 stations dans plusieurs langues ...
television-divertissement
Publié : 13 septembre 2019
lisnet2000 a publié : internet
Puis je couper l'internet tout t'en gardant mon service téléphonique et la télévision merci
internet-telephonie forfait
Publié : 27 avril 2019
lisnet2000 a accepté comme solution : Re: Ancien client versus nouveau client
J'ai aussi vu passé la publicité dans les journaux. C'est des offres uniquement pour attirer de nouveaux clients. Le but étant d'avoir des offres plus intéressantes pour attirer une nouvelle clientèl...
mon-videotron
Publié : 27 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Frais d'ensemble trop élevés
Bonjour à tous, je reçois un excellent service présentement de Videotron, mais je trouve ma facture élevée quelque peu. Exemple: pour 4 services(télé-câble, Internet, téléphone domiciliaire et cellul...
mon-videotron facture en ligne
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Frais d'ensemble trop élevés
Bonjour à tous, je reçois un excellent service présentement de Videotron, mais je trouve ma facture élevée quelque peu. Exemple: pour 4 services(télé-câble, Internet, téléphone domiciliaire et cellul...
mon-videotron facture en ligne
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Transfert numéro résidentiel Bell à Cellulaire Vidéotron
Bonjour à vous, J'explique ma situation, j'ai déjà un téléphone mobile chez Vidéotron et le reste de mes services résidentiels sont chez Bell. Quand leurs nouvelle plateforme Helix va sortir on p...
mobile forfaits
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Transfert numéro résidentiel Bell à Cellulaire Vidéotron
Bonjour à vous, J'explique ma situation, j'ai déjà un téléphone mobile chez Vidéotron et le reste de mes services résidentiels sont chez Bell. Quand leurs nouvelle plateforme Helix va sortir on p...
mobile forfaits
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Fin de contrat
Bonjour Mon contrat de 2 ans se termine début août. ESt-ce que VL accepte de renouveller le forfait avant sans pénalité ? À la fin du contrat est-ce que mon appareil peut servir à prendre un forfai...
mobile forfaits
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Fidélisation? Écoeurer le client?
Bonjour,   Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eu et aimerions vérifier la situation avec vous plus en détails. Nous allons vous écrire en privé afin d'avoir vos coordonnées p...
mobile
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Fidélisation? Écoeurer le client?
###-###-#### voici le numéro a maison  
mobile
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Fidélisation? Écoeurer le client?
Merci de l'information, notez que nous avons supprimé les chiffres de votre numéro afin d'éviter que tout le monde puisse voir votre numéro à domicile.
mobile
Publié : 26 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Merci @SylvainL de nous partager ce beau témoignage!    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
internet-telephonie
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Bonjour,   Oui, j'en suis la preuve vivante que la technologie aide à soulager la dépression et à gérer l'anxiété.   https://monblogapple.com/articles/reduire-lanxiete-et-langoisse-par-...
internet-telephonie
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Ce sont des outils de plus, alors pourquoi pas. De plus si ça peut amorcer le déclic sur une seule personne qui est trop gênée de consulter...   De plus ce sont des outils plus près des jeunes...
internet-telephonie
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
On commence à en entendre de plus en plus parler, des chercheurs se tournent vers le machine learning, l’intelligence artificielle et les nouvelles technologies afin de détecter, prévenir et même gué...
internet-telephonie autre
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Est-ce que la technologie peut prévenir la dépression?
Je suis d'accord seulement si les dit: Tchat de jeux, contrôle la cyber intimiditation, les Trolls, etc. Oui avoir l'esprit occupé, concentré dans une activité tel que le jeux aide à contrôler l'ango...
internet-telephonie
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : application wifi videotron
J'aimerais apporter une suggestion aux "gestionnaires" de l'application Wifi Videotron...Je ne sais pas si je suis la seule qui a une ado un peu wise et qui a installé l'application sur son Iphone, m...
internet-telephonie application Wi-Fi Connexion Routeur
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: application wifi videotron
Bien justement, l'application wifi utilise le MDP administrateur du routeur et non le MDP wifi.   Je vous suggerais de donner un coup de fil au soutient technique pour regler tout ca sinon vou...
internet-telephonie
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: difficulté d'envoie sms pour un Huawe 10
Est-ce que ton appareil est vendu par Vidéotron? Car il est possible que ton APN soit mal configuré.   Aussi as-tu une bonne couverture réseau. Chez moi, le signal est très faible, basculant p...
mobile
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : difficulté d'envoie sms pour un Huawe 10
Huawe 10 . J'ai de la difficulté pour l'envoie de sms. Parfois il faut fermer et ouvrir l'appareil pour que le message s'envoit et d'autre fois tout va bien ! Pourquoi?
mobile
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Fidélisation? Écoeurer le client?
J'ai un probleme avec galaxy A8 2018, le probleme quand je parle a une personne je mets la personne avec qui je parle en attente apres 3 ou 4 fois que cela arrive dans une meme conversation. En novem...
mobile appareils
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Contrat de 2 ans
J'ai supposément un contrat de 2 ans avec Vidéotron depuis janvier 2018 mais, malgré tout, mes coûts ont presque doublé à l'intérieur de la première année... je ne trouve pas cela normal !!! Cela fai...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
la close 15.3 de votre contrat stipule que les prix sont sujets a changement, par contre les rabais et promotions elles sont garantie pour 24 mois, l'erreur que beaucoup d'agents font est de dire vot...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
la close 15.3 de votre contrat stipule que les prix sont sujets a changement, par contre les rabais et promotions elles sont garantie pour 24 mois, l'erreur que beaucoup d'agents font est de dire vot...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
la close 15.3 de votre contrat stipule que les prix sont sujets a changement, par contre les rabais et promotions elles sont garantie pour 24 mois, l'erreur que beaucoup d'agents font est de dire vot...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
Moi je signe un contrat le 11/2/2019 on m'envoie une augmentation je n'ai jamais payé le vrai prix 1 seule fois je passe de 180.47 à 199.32 supposément que Mamadou m'a fait un rabais je vais consulte...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
Moi je signe un contrat le 11/2/2019 on m'envoie une augmentation je n'ai jamais payé le vrai prix 1 seule fois je passe de 180.47 à 199.32 supposément que Mamadou m'a fait un rabais je vais consulte...
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a aimé : Re: Contrat de 2 ans
mais passer de 89+tx à 145 tx incluses... assez importantes leurs augmentations et non, effectivement, on ne m'a pas signalé que je n'étais pas à l'abri des augmentations !!!
mon-videotron
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a publié : Ancien client versus nouveau client
Pourquoi un forfait annoncé dans le journal de montréal pour internet 100 illimités a $58,95 n'est pas offert pour les clients qui sont des clients actuels de vidéotron
mon-videotron Espace client
Publié : 25 avril 2019
lisnet2000 a répondu à : Contrat de 2 ans
moi aussi je négocie une entente de 2 ans 30 jour plus tard je recois une augmentation de 6$ pour mars 2019 ce qui représente environ 4% d'augmentation cela me dérange moins de mettre fin au contrat ...
mon-videotron
Publié : 2 février 2019
lisnet2000 a répondu à : Contrat de 2 ans
moi aussi je négocie une entente de 2 ans 30 jour plus tard je recois une augmentation de 6$ pour mars 2019 ce qui représente environ 4% d'augmentation cela me dérange moins de mettre fin au contrat ...
mon-videotron
Publié : 2 février 2019