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zoneplus
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À propos de zoneplus

zoneplus a répondu à : plainte
Ca frole pas.  C est de l.'arnaque.  Je paie un forfait 400 et fans films serie à 110$, je vais dans modifier mon forfait, et si je veux choisir le même forfait idiot que je suis hé ben il ...
internet-telephonie
Publié : 17 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Comment créer un compte Helix sur l'adresse 10.0.0.1
Il ne s'agit pas de la même chose.  C'est indépendant de votre compte au même titre que votre accès ici. Utilisez donc les informations de la borne par defaut.  En minuscule les deux. Le ...
television-divertissement
Publié : 9 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Comment créer un compte Helix sur l'adresse 10.0.0.1
Malheureusement, ce n'est pas tout les techniciens qui ont le soucis de le faire.  En théorie ce n'est pas les mêmes infos de connexion par defaut
television-divertissement
Publié : 9 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Comment créer un compte Helix sur l'adresse 10.0.0.1
Si tu n'as pas de mobile ou tablette, un peu compliqué 😉
television-divertissement
Publié : 9 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Augmentation tarifaire
Le support technique prend enormément de temps,  1h heure en attente, j'ai raccroché.  Oui c'est le COVID, mais la concurence n'est pas à ce temps. De plus la section clavardage ne fonctio...
mon-videotron
Publié : 9 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Augmentation tarifaire
Si tu es à contrat, tu peux revendiquer cette augmentation et obliger le fournisseur à respecter son contrat.  Sinon porte plainte à l'OPC.   https://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/probl...
mon-videotron
Publié : 9 janvier 2021
zoneplus a répondu à : Facture qui explose
Vous devez communiquer avec le service à la clientèle entre 9h et 19h pour vous faire expliquer les frais et le cas échéant revenir au forfait d'avant si vous refuser après réflexion la proposition,&...
internet-telephonie
Publié : 4 mai 2020
zoneplus a répondu à : désativer le wi-fi 5 GHZ temporairement
si elle fonctionne sur le 2.4 elle ne vera pas la 5.   Inutile de la désactiver.
internet-telephonie
Publié : 4 mai 2020
zoneplus a répondu à : Impossible d'accéder au panel admin
Ta passerelle pest eut être modifiée. Tu peux aller récupérer l'adresse de la passerelle en tapant CMD dans le windows et tapez ipconfig  ou encore un reset de 5 secondes pour prendre l'origin...
internet-telephonie
Publié : 30 avril 2020
zoneplus a répondu à : illico + ChromeCast
Pas tout a fait car contraiement au club illico mobile les autres sont a forfait pour en bénéficier pleinement.  Pour les forfaits qui ont augmenté, personnellement je trouve qu'il y a plus de d...
internet-telephonie
Publié : 30 avril 2020
zoneplus a répondu à : Wifi et contrôle parental
Vous pouvez le faire répété du lundi au vendredi exemple
internet-telephonie
Publié : 30 avril 2020
zoneplus a répondu à : Service de retransmission SMS
Est-ce que c'est possible finalement?
mobile
Publié : 29 avril 2020