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DannyD
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Re: Transmission de données
Bonjour! Les frais de transmission de données son causés par tout utilisation d'Internet Mobile au-delà des limites de votre forfait. Autrement dit, si votre forfait de données mobiles est de 2 Go, des frais de transmission de données vont s'appliquer pour toute utilisation des données mobiles au-delà de cette limite. Cette utilisation peut provenir de toute activité qui utilisent Internet ou une connexion de données tandis que vous n'êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi. Quelques exemples incluent: -Navigation sur Internet -Écoute de musique en Streaming (Spotify, iTunes, Google Play Music, Stingray, etc) -Partage ou consommation de contenu sur les média sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) -Utilisation de certaines applications ou jeux qui nécessitent une connexion active (Nouvelles, météo, jeux multijoueurs, etc) La plupart des appareils mobiles permettent de voir quelles applications ont récemment utilisé le plus de données mobiles. Pour plus de détails sur cette fonction, vous pouvez consulter nos démos intéractives à la section Soutien de notre site web :http://soutien.videotron.com/residentiel/mobile/appareils(vous y aurez accès après avoir sélectionné votre appareil). Bonne journée! -Danny11 kVues4likes0CommentaireRe: Chromecast
Bonjour Jos! Votre engouement pour la fonction Cast est entièrement compréhensible. À cet effet, nous pouvons vous dire quela fonction est actuellement en préparation et sera offerte éventuellementà nos abonnés. Nous avons le désir de répondre aux besoins grandissants de nos abonnés et ce changement arrivera à point! Au plaisir de toujours vous offrir la meilleure expérience de divertissement qui soit. -Danny5,1 kVues0like0CommentaireRe: film
Bonjour Lise! C'est effectivement un excellent film qui a marqué énormément de gens. Cette présentation n'est pas offerte actuellement sur illico, mais je vous suggère de contacter le service à la clientèle de Vidéotron pour leur faire part de votre suggestion! Au plaisir! -Danny3,4 kVues0like0CommentaireRe: Mega Package?
Good day Mike! You can indeed change for the Mega package for $64 a month; this is the biggest package we offer and is not featured on our website. Essentially, it includes most of the channels à la carte available with the custom options in one single big package. Since we can not describe the complete list of channels included in this package here, we invite you to contact our agents for a submission and more details on our Mega package by clicking here:http://www.videotron.com/residential/contact-us We'll be happy to proceed for you and answer all your questions! -Danny7,3 kVues0like2CommentairesRe: rabais fidélité
Bonjour Phantom! Nous sommes convaincus que nos agents peuventclarifier la situation avec vous; a cet effet, nous vous invitons à les rejoindre directement par téléphone ou clavardage en cliquant ici:http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre Au plaisir! -Danny34 kVues1like0CommentaireRe: Videotron classique
Effectivementmaxattak888! Le service analogique étant en cours de retrait, tel que nous en informons nos clients depuis quelques temps déjà par l'entremise de nos communications, vous pouvez contacter nos experts à votre convenance pour rehausser votre expérience de divertissement télévisuel et passer à l'ère du numérique! Que ce soit par téléphone, clavardage ou en magasin, nos conseillers seront heureux de vous offrir la meilleure expérience client possible. Au plaisir! -Danny8,9 kVues1like0Commentaire