Discussion de forum
Résolu
Vitesse
Bonjour! Je me suis abonné au wi-fi helix 940 et je constate que ma vitesse atteint de peine et misère les 110 et le plus souvent les 80. Test effectué autant avec cable de calibre approprié que sur...
As tu parlé à un technicien en informatique ou bien tu as appelé le soutien technique de Videotron pour qu'ils valident le provisionnement, le signal, etc ?
Normalement, le soutien technique aurait du déplacer un technicien si le trouble est présent sur plusieurs appareils, filaire et WiFi. Peut-être que la borne est défectueuse.
As tu parlé à un technicien en informatique ou bien tu as appelé le soutien technique de Videotron pour qu'ils valident le provisionnement, le signal, etc ?
Normalement, le soutien technique aurait du déplacer un technicien si le trouble est présent sur plusieurs appareils, filaire et WiFi. Peut-être que la borne est défectueuse.
Je sais pas trop mais je vais refaire l'apelle et exposé à nouveau le problème et voir la suite des choses.
Merci de votre temps.
