Illico, chaînes télé et vos séries préférées

[anncampa]

Helix a été installé aujoud’hui. Quand on écoute un film pour lequel la videodescription est disponible, nous avons deux choix: soit l’écouter avec la videodescription (ce quui est vraiment fatiguant) ou soit la désactiver et là, on attend plus du tout parler lesacteurs. Il reste seulement la musique de fond. Comment je règle le problème?

[SamusAran]

As tu le trouble avec plusieurs émissions ou une seule ?  Si c'est une seule, quelle est l'émission en problème ?  diffusée quelle date, quelle heure, sur quelle chaîne ?

[anncampa]

En fait, ça le fait sur chaque émission en direct ou enregistré qui est offert en vidéodescription (donc sur différents postes). Ça le fait aussi sur les émissions sur illico. 

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[SamusAran]

Utilise-tu un cinema maison ?  Si oui, les voix sortent toujours par le haut parleur central.

Une explication logique serait que le son de la piste " normale " est en Dolby 5.1 mais que la piste videodescription est en Stereo ce qui force tous les sons dans les haut parleurs gauche et droite.

Peut-être que ton haut parleur central est en problème ce qui fait que tu n'entend pas les voix.