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Problème d’image sur ma télé

Qc1978
Écuyer

À L'AIDE!

 

J’écoute La Voix et la face d’Éric Lapointe est gelée.

 

Je fais quoi?!?

1 RÉPONSE 1

Acg260
Employé

Bonjour Qc1978,

 

La solution #1 est de débrancher le câble d'alimentation électrique du terminal illico pour 10 secondes, puis de le rebrancher. Normalement, vous allez ensuite voir le terminal redémarrer (ce qui prends environ 5 minutes).

 

Si le problème persiste, faites moi signe ici et je vous aiderai au meilleur de mes connaissances.

 

Voici un lien de support si vous voulez voir les étapes de dépannage visuellement! 

http://soutien.videotron.com/residentiel/television/terminaux-enregistreurs-numeriques/depannage/com...

 

Et en vidéo:

http://soutien.videotron.com/residentiel/television/videos/comment-corriger-probleme-image