Salut!
"Link" en orange, sur un modem ARRIS, signifie que le routeur connecté a négocié une connexion de type "10/100" (Fast Ethernet). Si vous ne vivez aucun problème avec votre connexion internet elle-même, il ne faut pas se fier à la couleur des lumières.
Si vous expérimentez des problèmes (par-exemple: la vitesse de la connexion n'est pas celle telle qu'indiquée au forfait), on vous invite à redémarrer le routeur ZyXEL et/ou changer le câble ethernet entre le modem et le routeur.
Sinon, le soutien technique peut vérifier le tout à distance, soit par téléphone ou par clavardage: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci!