Discussion de forum
Helix TV et Chromecast nouvelle génération : mauvaise qualité d'image
Bonjour tout le monde! Comme le titre le dit, la qualité d'image sur chromecast est vraiment mauvaise. J'ai tout essayé... et maintenant je vois que je ne suis pas le seul. Il y a d'autres sujets...
Bonjour CedrikS, je vois que ce problème semble avoir été résolu sur plusieurs discussion, toujours en nous référant à l'équipe technique. Est-ce possible de nous mettre la marche à suivre pour régler le problème? Car le problème semble être d'origine et récurent.
Merci!
Bonjour ouellettek. Nous voyons que d'autres clients ont mentionnés avoir cette problématique de qualité d'image. Par soucis de bien noter chaque cas et d'escalader au besoin, il faut nous joindre au soutien technique à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >.
- J’ai bien rejoins le soutient technique il y a 3 mois et on me disait d’attendre que Comcast (je crois) produise une mise a jours. Mais le problème persiste 3 mois plus tard…
