guide affiche plusieurs chaînes avec Données non disponibles

[danger02]

Bonjour!

Depuis aujourd'hui dans le guide plusieurs chaînes affichent données non disponibles, est-ce que cette situation sera rétablie bientôt?

Merci!

[PatrickM]

Bonjour @danger02!

Si vous utilisez un terminal illico, je vous conseille de procéder au redémarrage de l'appareil de la manière suivante: 

- Éteindre le terminal par le bouton sur la télécommande ou celui sur la façade du terminal

- Redémarrer l'appareil en déconnectant son fil d'alimentation électrique pendant environ 10 secondes et le rebrancher. 

- Conserver l'appareil éteint  jusqu'à  ce que l'heure soit de nouveau affichée sur le panneau frontal de l'appareil.   (Ou 5 minutes si le terminal n'a pas d'afficheur)

- Vous pouvez ensuite rallumer le terminal et vérifier le guide horaire

Au final, le point important de la procédure est que le terminal soit conservé complètement éteint pour éviter des erreurs pendant chargement de données et des applications de l'appareil suite au branchement du câble d'alimentation.