@Gba144 et @jffalcao
Comme nous l'avons mentionné dans une autre publication où vous avez commenté ce matin, il est recommandé de communiquer directement avec le Soutien technique pour obtenir une résolution efficace et rapide à ce genre de situation.
Si le service est bien en panne pour plusieurs personnes, votre signalement accélérera le niveau de criticité de la situation.
Merci de votre compréhension!
https://videotron.com/nous-joindre