Illico, chaînes télé et vos séries préférées

[LucML]

Bonjour,
 
J'ai maitenant une nouvelle télé. Tout fonctionnais bien initialement, mais depuis mon retour des fêtes, il y a un bruit de statique lors du changement de chaine et lors de l'avance rapide. j'ai dejà essayé de change le cable HDMI et aussi essayer un autre "input" sur la télé. Même resultat.  J'ai aussi essayé de forcer le audio en mode PCM sur le terminal et la télé sans succès. J'ai le terminal ENP HD 8642.

On dirait qu'une mise-à-jour a brisé quelque chose.

Des idées?

[djjonny]

appele videotron soutien technique premiere etape sinon pense a tv si probleme continue.

[LucML · Accepted solution]

Finalement, le problème était avec une configuration de la télé. Il y a une configuration de nivellement du son. Quand ceci est activé, il semble que ça ne fonctionne pas bien avec le ENP de Videotron. Si vous avez ce problème, de-activer la fonction de nivèlement du son.