Discussion de forum
Résolu
Remote
INPUT button on my remote does not work, new service only 2 weeks new and this button never worked... can I just replace it at any videotron outlet ?
Bonjour, vous pouvez voir cette information dans l'espace client.
https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
Dans la section Vos Services Vidéotron, dirigez-vous sur Mobile - Informations sur votre appareil et a gauche, cliquez sur ''Changer d'appareil''.
Vous pourrez alors s'avoir le montant qu'il vous reste a payer et quels appareils sont élligibles pour le changement.
Bonne journée!
Hi cuba1957. If your remote doesn't respond normally, even after you've programmed it, please reach our technical department by chat or by phone and they will make a few verifications with you: < http://bit.ly/FB_Contact_Us >. Thank you!
