Bonjour @Allen1210, le service de clavardage est bien disponible en ce moment. Utilisez-vous bien la page https://videotron.com/nous-joindre pour ensuite sélectionner "Service à la clientèle" ou "Soutien technique" puis le lien "Clavarder" ?
En principe, vous devriez voir par la suite un formulaire apparaître au bas à droite du navigateur pour saisir vos informations.
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-Patrick
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