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retour de décodeur par la poste

Anonyme
Non applicable

Ou doit-on poster le décodeur et la boite noire d'un client décéder lorsque le magasin le plus proche est a des heures de route?

(demande de l'exécuteur testamentaire)

3 RÉPONSES 3

JenniferM
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour pelolouis,

 

Tout d'abord, veuillez accepter toutes nos condoléances!

 

Si vous êtes en région éloignée, une trousse de retour avec une étiquette préaffranchie peut vous être envoyée.

 

Nous allons vous écrire en privé!

 

Merci à vous!

Kira
Super utilisateur
Super utilisateur

Vous seriez mieu d'appeler le Service à la clientele

 

https://videotron.com/nous-joindre

 

1-877-512-0911

Lundi au vendredi : 8 h à 19 h

Samedi et dimanche : 9 h à 18 h

Anonyme
Non applicable

Ils m'ont envoyé promener parce que mon nom ne figure pas au compte, meme si c'est ma mere et que c'est moi qui payait ses comptes.