Discussion de forum
Anonyme
09-23-2022retour de décodeur par la poste
Ou doit-on poster le décodeur et la boite noire d'un client décéder lorsque le magasin le plus proche est a des heures de route?
(demande de l'exécuteur testamentaire)
Bonjour pelolouis,
Tout d'abord, veuillez accepter toutes nos condoléances!
Si vous êtes en région éloignée, une trousse de retour avec une étiquette préaffranchie peut vous être envoyée.
Nous allons vous écrire en privé!
Merci à vous!
- JenniferMModerator - Solution Expert
Bonjour pelolouis,
Tout d'abord, veuillez accepter toutes nos condoléances!
Si vous êtes en région éloignée, une trousse de retour avec une étiquette préaffranchie peut vous être envoyée.
Nous allons vous écrire en privé!
Merci à vous!
- KiraSuper utilisateur
Vous seriez mieu d'appeler le Service à la clientele
https://videotron.com/nous-joindre
1-877-512-0911
Lundi au vendredi : 8 h à 19 h
Samedi et dimanche : 9 h à 18 h
- Anonyme
Ils m'ont envoyé promener parce que mon nom ne figure pas au compte, meme si c'est ma mere et que c'est moi qui payait ses comptes.