Discussion de forum
Résolu
Obtenir une confirmation écrite
Suite à des changmeents dans mes services, les représentants de Videotron m'ont promis un prix total pour mes services... Je reçois ma facture... ayoille!!! pas le prix promis et beaucoup plus ch...
Bonjour Pompier151515,
Tout d'abord, nous tenons à clarifier que le forum de Vidéotron est avant tout un lieu dédié au partage entre passionnés et adeptes de la technologie. Pour tout ce qui a trait à vos services Vidéotron, nous recommandons à nos clients de nous contacter.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Concernant votre situation, nous vous avons envoyé un message privé. Merci.
On comprends votre point. Ceci étant dit, l'invitation à vérifier le tout est toujours ouverte si vous changez d'avis, il nous fera plaisir de vérifier cela avec vous.
Si cela vous convient, merci de répondre à notre message privé afin que puissions vous faire rappeler dans les meilleurs délais par notre équipe d'experts.
Bonne journée.
Je trouve dommage qu’en 2020 on ne veuille toujours pas confirmer nos dires par courriel à un client. Si l’offre est honnête, je ne vois pas où est le problème de mettre ça par écrit... à moins d’avoir un peu de supercherie derrière l’offre... Je pense a voix haute.
Et afin de poursuivre ma réflexion à voix haute, est-ce que Videotron aurait commencé à recruter du personnel chez son compétiteur bleu?
Et afin de poursuivre ma réflexion à voix haute, est-ce que Videotron aurait commencé à recruter du personnel chez son compétiteur bleu?
