Discussion de forum
hendur
11-27-2019Initiate
La dégradation du service à la clientèle
Je suis client de Vidéotron depuis plus de 40 ans. Depuis les 2 ou 3 dernières années , j'ai observé une dégradation notable du sevice à la clientèle de Vidéotron. Par exemple, j'ai fait une plainte(...
MyriamM
11-27-2019Moderator - Solution Expert
Bonjour hendur,
Soyez assuré que ce n'est pas le service à la clientèle que nous mettons de l'avant et que tous nos clients sont importants. Nous aimerions pouvoir discuter de vives voix avec vous concernant la situation actuelle.
Nous vous invitons à nous contacter via messagerie privée, pour que nous puissions vous contacter.
Merci