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Impossible de créer un compte IMAP sur mon Imac

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Initié

Impossible de créer un compte IMAP sur mon Imac

Bonjour,

Dernierement Mail ne pouvait se connecter à mon compte Vidéotron sur mon Imac.

J'ai donc réinitialisé mon mot de passe en le changeant et supprimé mon compte sur mon ordinateur à cause des messages d'erreurs que je recevais.

Lorsque je recrée mon compte, il se crée en POP au lieu de IMAP et impossible de le changer.

Ceci fait en sorte qu'il n'y a pas de synchronisation entre mon Imac, ma tablette et mon cellulaire qui eux sont en IMAP.


Comment créer ou changer le POP en IMAP?

Merci

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Initié

Re: Impossible de créer un compte IMAP sur mon Imac - RÉSOLU

Problème réglé......

Après plusieurs heures avec Vidéotron et le support Apple, personne n'a trouvé la solution.
Après mainte recherches j'ai enfin trouvé la solution....
Si le compte Vidéotron a la même adresse que le compte Icloud, il faut initialement supprimé le compte Icloud pour permettre l'installation du compte Vidéotron.
Par la suite on réinstalle le compte Icloud et tout fonctionne à merveille.

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