Discussion de forum

Avatar de Ben500
Ben500
Initiate
04-14-2020

Impossible de créer un compte IMAP sur mon Imac

Bonjour, Dernierement Mail ne pouvait se connecter à mon compte Vidéotron sur mon Imac. J'ai donc réinitialisé mon mot de passe en le changeant et supprimé mon compte sur mon ordinateur à cause des...
  • Avatar de Ben500
    04-14-2020

    Problème réglé......

    Après plusieurs heures avec Vidéotron et le support Apple, personne n'a trouvé la solution.
    Après mainte recherches j'ai enfin trouvé la solution....
    Si le compte Vidéotron a la même adresse que le compte Icloud, il faut initialement supprimé le compte Icloud pour permettre l'installation du compte Vidéotron.
    Par la suite on réinstalle le compte Icloud et tout fonctionne à merveille.