Discussion de forum
gxboivin
06-10-2021Officer
Hélix
ça fait un mois que j'ai Hélix TV, le signal coupe a peu près une fois par jour, j'ai redémarrer avec l'application tout le module, ça arrive la plupart du temps quand j'ai deux téléviseurs qui sont ...
VinhN
08-10-2021Moderator - Solution Expert
Bonsoir,
nous vous invitons à communiquer avec le soutien technique afin qu'on puisse faire les vérifications qui s'imposent.
https://videotron.com/nous-joindre
Merci
gxboivin
14-10-2021Officer
finalement un technicien est venu réglé le problème, le signal DB n'était pas régulier ce qui occasionnait la coupure