Discussion de forum
facturé $$$ pour des services non utilisés
Suite à la vérification de ma facture avec le service à la clientèle de Vidéotron nous sommes facturé pour des services non utilisés (numéro de divertissement) au cout de 9.99, 19.99 et 29.99 sur une...
Bonjour Linda8155,
Nous sommes vraiment désolés de lire ceci. Il ne s'agit pas du genre d'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Nous vous invitons à nous écrire en privé avec vos informations de contact afin que nous demandions à l'un de nos experts de vous contacter dans les plus bref délais pour vérifier cette situation.
Merci de votre coopération, bonne journée !
